プロならではの知識

from東京郊外の自宅より

おはようございます。
能重です。

先日スマホを落として壊してしまいました。
スマホというか私が使っているのはタブレットなのですが
そんなに高くない位置から手が滑って落下したのですが
落ちた角度が悪かったらしく
液晶にヒビが入って触っても何の反応もしなくなり
使い物にならなくなってしまいました。

そしてパソコンで何か直す方法はないか？
直らなかったとしてもデータだけでも
引き抜く方法はないか？
いろいろ探してみたんですが
どうにもならなそうだったので
昨日ドコモショップにどういった解決策があるか
聞きにに行ってみました。

運よく保険に入っていたので
５０００円で新品と交換
しかも私が持っていた機種の在庫がないので
それより１つ新しい機種で、という
なんともラッキーな結果に。

もしダメならその１つ新しい機種の
番号が入っていないものをオークションで買って
内蔵カードを入れ替えて使おうかと思っていたのです。
しかもその新しい機種は
５万円前後！
結果的に１/１０の金額で
１つ新しい機種を手に入れる事が出来ました。

さぁ、後はどうやって液晶が反応しないスマホから
データを抜き出すか？

そこでドコモショップに入ったら
なんと全部ではないのですが
８割くらいデータを抜くことに成功。
自分の中では５割くらい出せればいいかな、と
思っていたので大満足です。

さて、その方法とは
パソコンのマウスに変換コードを付けて
スマホに刺し、タッチパネルではなく
マウスで操作をする。
というやり方。

その手があったか～～！という感じでした。

でもプロの中ではそんなにたいしたアイデアでは
ないみたいでした。

でも素人の私からしたら
裏ワザ中の裏ワザみたいな
まさにプロの技を垣間見た瞬間でした。

でもその店員さんの中では当たり前の知識でも
素人のお客さんの中では目から鱗
というのは、我々も良く日常である事ですよね？

このスタイルにはこのスタイリング剤がいいですよ
こう乾かすときれいに決まりますよ

美容師ならだれもが知っている当たり前の事も
素人のお客様から見たら
やっぱりプロは違うねぇと思う。

お客様は素人
だから知らなくて当たり前です。
人は自分が知っている知識は
周りのみんな当たり前に知っているだろう
と思っています。

でもその知識はほとんどの人が知らない情報です。
だから「こんな事知っているだろうな」
と思った事でもおせっかいなくらい
お客様に教えてあげましょう。

それだけであなたはプロで広く深い知識を持っている
だからそんな詳しい人にやってもらいたい
と思われて、再来・指名につながっていきますよ

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

2015年1月15日（1:07 AM） | カテゴリー：再来客を増やして売上を上げる