ただ客数を増やせばいいってもんじゃない

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

来週に迫った繁盛ゴールドスクール会員さん向けの
定例セミナーの資料がようやく作り終わりました。

いつもはもっとギリギリになっていたのですが
今回は少し前から準備をしていたので
思ったよりも早く仕上がりました。

今月のテーマは
「パソコンを使って新規客を集める方法」
です。

私もパソコンは苦手でした。
今でも得意ではないですが
色々できるようにはなりました。

そのおかげで色々な事を理解して
色々な事に生かしています。

例えばチラシも自分で作るしPOPも作る
写真や動画の編集や加工もするし
こうやってあなたに毎日情報を送る事も出来ます。

そうやって使っている間に
また新しい事も思いつき
応用して活かしています。

その代表格がホットペッパー
あなたのお店ではホットペッパーに
お店の掲載していますか？

ウチのお店ではホットペッパーから
月に１５人の新規客が来ています。

特に多い数字ではありません。
むしろ少ないかもしれません。
でもウチはそれでいいんです。

逆に少なくしか来ないように文章を考えて作っています。
少なくしか来ないようにというか
人数は少なくてもいいから
単価の高いお客様を集める為の
文章内容になっています。

もっと細かくいうと
多少お金が掛かっても今の悩みが解消されて
気に入ったヘアスタイルを手に入れたい
と思っている人を集めているのです。

月に１００人集めたとしても
半額だから行こうというお客様ばかり集めては
利益になりません。
そしてそういった人は次に美容室に行く時は
もっと安い店ないかな、と探して
お店に再来してくれる確率は低いです。

ウチのお店のスタッフは
そんな人ばかりやる為に
営業後に練習したり
休みの日に講習に行ったわけではありません。

正しい技術も正しい人に使わなければ
良さは分かってもらえません。

だから月に１５人しか来なくても
２０万以上の売上がプラスされています。

そしてこういった悩みをどうにかしてほしい
と、明確な理由がこちらも分かっているので
その悩みを解消してあげれば
再来になりやすいのです。

更に客数がそんなに一気に上がるわけではないので
焦った仕事をしなくてもいいし
オペレーションのミスなども起きにくい
スタッフが落ち着いて施術に取り組める環境は変わりません。

それが月１万の掲載料で取れてしまう。

客数を増やす事はもちろん大事ですが
あなたのお店じゃなくても安ければいいお客様ではなく
あなたのお店だからというお客様
利益の残るお客様を集めるような文章を考えなければいけません。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
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2015年6月13日（10:40 AM） | カテゴリー：売上が上がらない理由