店内に転がっているネタを見逃すな！

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

今月８月は土日始まり土日終わりなので
普段の月よりも稼げるので
頑張っていきましょう。

さて、今日は今まで色々な会員さんから
質問と言うか問いかけを受けている事に対して
お答えしたいと思います。

よく聞かれるのが
「毎日毎日よくそんなにネタが浮かびますね
　何でそんなにポンポン出てくるんですか？」
という質問です。

私も別に特別な人間ではありませんし
何の秀でた才能も有りません。

ではそんな普通の私が
どうやってネタを考え出しているか？

それは私がある種特別なコンサルタントだから。
一般的なコンサルタントは
コンサルタントが本業です。
まぁ当たり前の話ですが。
だから良くも悪くも美容業界の中身を知らない。
あくまでも統計学だったり
机上の空論だったりで話をしています。

ですが私は１美容室経営者と言う肩書と
コンサルタントと言う肩書の
両方を持っています。

そして週に５日以上はフロアに立って
実際にお客様に施術をしている
現役美容師でもあります。

だからこそ
「こんな事をしたらお客様が喜んでくれた」
「あんな事をするとスタッフがよくなる」
という、全てが実体験の話なのです。

そして毎日営業していれば
色々な事が起こります。
ちょっとしたスタッフのカウンセリングの内容や
POPを作成した結果の売上
お客様から言われた何気ない一言。

そういった物を常に客観的に見て
「これはウチのお店のあのお客さんは喜んでくれたけど
　他のお客様はどうだろうか？」
「こういったタイプのお客様だったらこういう風に
　言い方を変えた方が伝わるだろう」
と言った自分のお店で使った物を
更に自分のお店の他のお客様に
使えるように応用できるネタを探しています。

それが結果的にあなたにも応用できるネタになるのです。
そしてあなたから
「以前言われてたアレを試したら売上がいくら上がりました。」
という報告を頂けば
またそれに対して精査をします。

そして更にそれをまた自分のお店のお客様に
試してみてそのリアクションに対して
良い悪いを判断していく。

一番アイデアになるのは
お客様の何気ない一言です。
例えば
「ここのちょっとしたハネが気になるのよねぇ」
と言われたお客様がいたとする。
そしてそのお客様に部分パーマや部分矯正を
勧めて施術をして喜ばれた。

そうしたらその言葉をそのままPOPにするのです。
「ここのちょっとしたハネが気になるのよねぇ」
とお悩みのあなた
このメニューでその悩み、一気に解決します。

と書くだけで、必ず同じ悩みを持っている人が
これやってみたい！
と注文を入れてくれるようになるのです。

お客様の何気ない一言も
見逃さないようにしましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
繁盛している経営者さんは
皆これを学んでいます。
その秘密はコチラ
→http://www.no105040.com/support.html

2015年8月2日（8:40 PM） | カテゴリー：儲かるお店とそうでないお店