あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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興味のない物は買いません

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

車の納車まであと半月を切りました。
(予定なのでもっと先になるかもしれませんが)
新車でドノーマルなので
これから自分で色々手を加えていく予定です。

でも私にとっては普通だと思っているのですが
私の車に対しての考え方を話すと
変わっていると言われます。

そもそも車は外側はどうでもいいです。
全くどうでもいいとは言いませんが
エアロをつけたりライトを変えたり
という事にあまり興味がありません。

もしぶつけたりしても
よほど走りに支障が出るような
(へこんだ所がタイヤに当たるなど)
凹みでない限り、修理には出しません。

だって自分が運転している時はその部分って見えないですもん。
でも他人からは、もったいない、もっと大事にしたら?
と言われますが、決して大事にしてないわけではないんです。
休みで時間が空いた時などは
半日かけてゆっくり丁寧に洗車、ワックスを
掛けたりしますしね。

でも車内にはこだわります。
ナビやスピーカーなどは
メーカー純正は嫌です。
それなりに買い替えて
ドリンクホルダーや灰皿など
使いやすい場所に後付けします。
自分の視界に入る範囲
使う部分は使いやすくなるのなら
多少の出費は我慢します。

人によってお金を掛けるポイントは
それぞれです。

お客様でいえば
髪にお金を掛ける人
食べ物にお金を掛ける人
旅行にお金を掛ける人
趣味にお金を掛ける人
全てに平均的に掛ける人
ただ通帳の0の数を増やす事が楽しい人。

例えば私に
「この部品をつけると車の外見がガラッと変わりますよ」
と言われても対して興味がないので
買おうと思わないです。
でも「このスピーカー、車内が映画館みたいになりますよ」
なんて言われたら飛びついてしまう。

どんなにその商品が他の物より
優れていても、その分野に
興味がない人に進めていては
いつまで経っても売れません。

だからこそ集客の時点で
自分の得意な客層
自分が一番喜ばせやすい人種
今のお店の商品が一番向いている人を
積極的に集めていかなければいけないのです。

どんなお客さまでも来てください
と安売りで集客しても
安売りに反応して来店した人は
そもそも髪をよくしたいとか
キレイになりたいなんて
はなから思っていません。

そんな事よりも
取りあえず安くてさっぱりしていてばいい
という気持ちが最優先なので
どんなに優れた商品を紹介しても
「いいです」の一言で片づけられてしまいます。

客数を増やす事は経営していく上で
大事な事だけど
あなたのお店のターゲットに
そぐわない人をどんなに集めても
手間が増えるだけで
利益は一向に増えませんよ

あなたが一番喜ばせれる人は誰ですか?

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
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