あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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費用対効果をキッチリ考える

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は思ったよりも暇だったので
1日事務仕事をしていました。

教材のDVDを作ったり
繁盛ゴールドスクール会員向けの
今月の会報誌を執筆したり
今月の定例セミナーの資料作成や
スパンの長いお客様向けの
DM作成など
1日パソコンにつきっきりでした。

あなたのお店ではDMを出していますか?
これからの時期はDMがいいですよ。

DMもチラシも、集客に対する
販促物は全部そうですが
絶好のタイミングと
最悪のタイミングがあります。

3月や12月の繁忙期は
チラシやポスティングで
新規客を集める為の
行動を2月や11月に
していった方がいいです。

その理由はイベントが多くて
美容室に行こうという意欲が
高まっているから。

行こうと思っている人が多いから
撒けば反応は高いです。

そして1、2月や8月などの
閑散期はDMなどで
今まで1度でも来店した事のある人に
もう一度来てもらうような
行動をしていきます。

なぜそのように分けていくかというと
掛かる金額の違いです。

チラシはやはり1回入れるとなると
チラシの作成・印刷費用から
配布代金まで含めると
最低でも5万~10万円ほど
掛かってしまいます。

それは旅行やホテルなどの代金とは違い
繁忙期でも閑散期でも
同じだけ金額が掛かります。

だとしたら閑散期で
お客様が集まりにくい時期に
お金を掛けてももったいないだけです。

DMは1枚の金額は
チラシなどの販促物よりは高いですが
そんなに多くの枚数を出さなくても
反応があります。

そして新規客を1人呼ぶには
再来客を1人呼ぶ5倍の金額が
必要と言われています。

だからこそあまり人が集まりにくい時は
少額でも人が集まるDMを選択するわけです。

平均的にですが
チラシは1%の回収率があれば
合格点だと言われています。

100枚撒いて1人新規客が
来店すればいい方だという事です。

そしてDMの回収率は
10%前後
10枚撒いて1人再来する計算です。

ウチのお店でB4サイズのチラシを
100枚作って撒いたとすると
作成・配布で約530円です。

DMのハガキであれば
10枚配布で520円

1人呼ぶのに掛かる費用はほぼ変わりません。
だとしたらあまり反応が高くない
閑散期にチラシを出してしまうと
530円で1人呼べる確率は
かなり低くなってしまいます。

だから閑散期は来店確率の高い
DMを配布して
費用対効果を高くしていく必要があるのです。

12月に入り忙しくなってくるとは思いますが
その合間を縫ってDMを作成して
年末ごろに出して
1,2月の売上を下げないように
行動していきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
12月を忙しく
1,2月をさらに忙しく
していく方法はコチラ
http://www.no105040.com/support.html

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