仕組みに働いてもらおう

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は火曜日でお店はお休み
そこで毎年恒例の
「シルク・ドゥ・ソレイユ　トーテム」を
見てきました。

震災があってからは
原発の問題や
余震の問題などで
一時期日本に来日しない時期もありましたが
また再開して
昨日行ってきました。

もう１３年前から
合計で８公演見ていますが
何度見てもあの興奮は
もう一度味わいたくなります。

人は訓練を積めば
こんな事まで出来るようになる
という事を如実に感じさせてくれます。

毎回テーマが決まっていて
主人公がいて、その主人公が
未知の世界に迷い込んで
その未知の世界の中で
ショーが繰り広げられる
という設定なのですが
東京公演はだいたい
その年の２月頭から
６月終わりくらいまで続きます。

そしてその後約１年を掛けて
大阪・名古屋・福岡・仙台と
日本を１周していきます。

東京公演は２月から始まるのですが
開催決定がマスコミで
アナウンスされる前
大体前年の８月くらいに
私のメールボックスに
「来年２月開催決定」
的なメールが届きます。

そしてそのメールから
半年先の予約を入れて
半年間ワクワクしながら
過ごします。

このメールアドレスは
以前会場に公演を見に行った時に
会場のエントランスに
数台ＰＣが置いてあって
「アンケートに答えて下さい」
的な感じで、そのアンケートに答えると
次回公演のチケットが抽選で当たる
という感じで登録したと思います。

そしてその後公演が決まる度に
私のＰＣにメールが届き
またリピーターとして
見に行ってしまうわけです。

これはもう一連の仕組みになっているわけです。

次回公演のチケットを餌に
メールアドレスをゲットする
　　　　　　↓
次回公演が決まったらメールを送る
　　　　　　↓
そのメールからチケット申し込みが来る
　　　　　　↓
会場に見に行く

と言った感じでしょうか？

こうやって仕組みが出来上がってしまえば
後は人が大変な作業をしなくても
仕組みが勝手に動いて
作業をしてくれます。

まずはメールアドレスをゲットしましょう
登録してくれた方全員に
割引をしなくても
抽選で〇名様、次回来店時全てのメニュー無料
でもいいと思います。

先日もここでお話したと思いますが
全員値引きをするよりも
〇人完全無料！
の方がインパクトもあるし
実際のトータルの値引き額は
少ないのです。

そしてアドレスがゲットできたら
定期的に時事ネタを盛り込んだ
メールを送って
その都度あなたのお店の事を
思い出してもらって
次回その人が髪を切ろうかな
と思った時に
真っ先にあなたのお店が
思い出されるような環境を
作っていきましょう。

そしてそのメールから
予約画面に飛べるようにしておけば
もうあとは来店するだけ。

そう言った仕組みを
今この落ち着いている４月に作っておけば
今後再来客の取りこぼしを
確実に減らす事が出来ますよ。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
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2016年4月6日（9:16 AM） | カテゴリー：再来客を増やして売上を上げる