あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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決定権はあなたが握っている

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は久しぶりに少々寝坊をしまして
営業中空いた時間に書けばいいや
と思っていたら
そんな暇がないほど忙しく
結局書けずじまいでした。

ココの所休みも新店舗開店の
打ち合わせだったり契約だったりして
相当疲れがたまっているんだろうな
という言い訳をしながら
今日も始めたいと思います。

さて、先日イギリスがEUを脱退し
独立したという事が
大きなニュースとして
取り上げられていました。

それをきっかけに
円高が進み、リーマンショックぶりの
1ドル99円台になったそうです。

株価も大きく変わり
ニュースでは投資家にインタビューを
するシーンをあなたも見たと思います。

ですが私はこういった事は
ほとんど良く分からないので
それがいい事なのか悪い事なのか?
これから先どのようになって行くのか
サッパリわかりません。

人は自分に直接何か影響のある事しか
興味を示しません。
例えばちょっと前に発表があった
消費税増税先送り

お店を経営していれば
非常に大きな問題だと思います。
お客様から頂く金額は
結果的に増えるようになるわけだから
価格面を改正しなければいけないか
と考えなければいけないし
自分が買い物をする時に
同じ物を買ったとしても
やはり財布から出ていく金額は
変わるわけですから
その税率に慣れるまでは
ちょっと慎重に合計金額を考えながら
買い物をするようになります。

そうやってその後自分の生活に
確実に変化が訪れるであろう事柄に対しては
興味を示しますし
それに対して調べようともします。

ですが今回のEU脱退のように
話が大きすぎて自分の生活に
今後どのような変化をもたらすのか
いまいちイメージできない事柄に関しては
「わかんないからまぁいいや」
とスルーしてしまうのです。

先日とても頭の切れる
美容室経営者さんと話をしていたのですが
皆経営者としてターゲット顧客を
間違えているという話になりました。

どういった事かというと
客数を伸ばす為には
美容に興味がない人や
自分のコンセプトを多少曲げても
まだ来てないお客様に合わせて
何とかして振り向かせて
来店してもらい客数を増やそう
という考え方を持っている人が多い
という事です。

でもですよ、それってものすごく
労力が掛かる事ですよね?

例えば私は野菜があまり得意ではないのですが
それを野菜ソムリエ的な立場の人に
「こんなにいい事ばかりだから食べてみて」
と言われてもやはりあまり気は進みません。

興味がない人を振り向かせるというのは
ものすごく労力が掛かる割に
成果が出にくいのです。

だったら自分が得意な分野はこれだ!
これならあなたを納得させれる
と発信していけば
それをやりたい、興味があるという人が
その情報をキャッチしてくれて
スムーズに集客する事が出来るのです。

お客様主導ではなく
あなたのコンセプト主導で
集客をしていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています

追伸
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