コレクターになってはダメ

From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

関東はここ最近ずっと天気が良くなくて
梅雨に戻ってしまったかのような
空模様が続いています。

なのでお客様の出足もあまり良くなく
パリッとしない日が続いています。

ですがそういう日も気を抜く事無く
明日、１週間後、１か月後、３か月後を
忙しくするために
常に行動し続けていきましょう。

そんなこんなで昨日はスタッフと
雑談する時間が長かったのですが
私は雑談と言ってもただ意味のない話を
ダラダラするつもりは全くありません。

そういった雑談の内容から
経営の話、メンタルの話、話術の話などに
派生させてスタッフの知識を
少しでも増やすようにしています。

ですが支店がオープンして
入ってきたスタッフは
それまで働いてきた環境は
なにかと言えば技術一辺倒で
そういった知識の部分を
ほとんど磨いて来なかった為か
どんな話をしても新鮮で
衝撃を受けるリアクションをしてくれるのですが
ちょっとあまり良くない現象に陥っています。

新しい今まで知らなかった事を知るのは
とても楽しい事なのですが
「へぇ」「すげぇ」「そうなんだ」
と頭の中に入れるだけで
その知識を使おうとしない。

使おうとしないというと
語弊があるかもしれませんが
まだ使えるほど自分の中に落とし込んでもいないのに
私が繁盛ゴールドスクール会員さんに発送する
会報誌などの準備をしていると
「それ見せてもらえませんか？」
メルマガ会員さんに特典ＤＶＤを発送する
準備をしていると
「それなんですか？」と聞いてきます。

情報を取り入れようとする姿勢は
とてもいいとは思うのですが
完全に処理しきれないところまで来ていて
オーバーヒートを起こしています。

でも本人はその事に気づいておらず
「もっと、もっと」と知識を求めています。

知識というものはどんなに自分の頭の中に
沢山あったとしても
それだけでは何の役にも立ちません。

どんなにカットの仕方を知っていても
パーマの巻き方を知っていても
違う仕事をしていてば
その知識は生かせませんよね？

ただむやみに知識を入れても
それを活かす方法や
活かせる場面を理解して
実際に使わなければ
その知識はただ「知っている」というだけの事

そんな事に使う時間はただの「無駄」です。

だからどんな時でも
知識を１つ入れたら
それを活かす為にはどうしたらいいか
それを活かす場面をどう自分から作るか？
という事まで考えて
そこから行動に起こして
初めて意味のあるものになるわけです。

私も毎日ここで色々な事を書いていますが
どうか情報コレクターにはならないでください。

その知識を生かす為にどうしたいいか？
を考えて行動に移していきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
様々な得た知識を行動に変えて
お金に変えて繁盛させていく方法はこちら
→http://www.no105040.com/support.html

2016年9月24日（10:17 AM） | カテゴリー：売上が上がらない理由