あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
ブログ
border
能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

border

相手のルーティーンに潜り込む

border

From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

月曜日午前だけ仕事をして
早上がりをして
かなり遅めの、しかもちょっとだけの
夏休みを取って伊豆の湯河原へ
行ってきました。

毎年このくらいの時期に
4~5日くらいお休みをして
沖縄や北海道、去年は韓国など
遅めの夏休みを多めに取って
旅行をしていたのですが
今年は8月に2店舗目をオープンして
まだ2ヶ月ちょっとしか経っていないので
お店を空ける事がなかなか難しく
大型連休を取る事は出来ないので
つつましく1泊1.5日の
旅へ行ってきました。

なのでちょっと遊び過ぎて疲れて
昨日は寝坊をしてしまい
昨日のメールマガジンは
お休みしてしまいました。

ですが1.5日遊んできて
気分も入れ替わり
これからまたバリバリ稼いで
更にはあなたにここで
売上が上がる情報を配信し
充実した日々を過ごしていきたいと思います。

さて、あなたはルーティーンという言葉を
知っていますか?

まぁそんなにマイナーな言葉ではないので
意味くらいは知ってるよ
という人がほとんどだと思いますが
意識してルーティーンを作って
実行している人は
少ないと思います。

ですが人は知らず知らずの間に
ルーティーンを作り
それに従って生きている事が多いです。

例えば朝起きて支度をして
家を出るまでの工程は
毎日同じくらいの時間に
同じ手順で進めていませんか?

もう意識しなくても
次に何をするというのを考えなくても
体が勝手に動いていると思います。

お客様が来店して
受付をして荷物を預かり
セット面に通してカウンセリングをして
シャンプーしてカットしてお流しをして
マッサージをしてブローをして
会計をして見送りをして
という一連の流れもルーティーンと
言えるかもしれません。

このようなルーティーンを
お客様に植え付けていく事も
繁盛するお店を作るのには
大事な要素だと言えます。

美容室に来店するスパンや
来店する時間など
お客様によっては決まっている人も
調べてみると結構多いです。

休みの曜日が決まっている人や
夜勤明けに来店する人などは
その曜日・時間に来店する事が
ある種ルーティーン化していると言えます。

という事は休みの曜日が決まっている人には
来店周期の1週間前の
その曜日の1日前にDMが届くように出す。

夜勤終わりの時間が決まっている人には
その終わりの30分前にメルマガを出す

といったようにその人独自の
「そろそろ」を先読みして
そのルーティーンに来店機会を
もぐり込ませる事で来店周期を早める事が出来るわけです。

2か月に1度の来店であれば年6回ですが
1か月と3週に1度の来店になると
1年で来店回数が1度多くなります。

今来店している半分のお客様が
年に1回来店回数が多くなるだけで
かなりの売上が変わってきます。

そうやって相手が反応しやすい時期を
ルーティーンに潜り込ませて
販促していきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
技術レベルを上げるだけでは繁盛しない
では何から手を付ければいい?
詳しくはこちらから
http://www.no105040.com/support.html

無料メルマガ会員登録

個別コンサルティングサービスのご入会

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

border