あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
中身がわからないから売れない
From支店の事務所より
おはようございます。
能重です。
今日は建国記念の日で
祝日になっています。
ですが建国記念って何でしょうか?
私はどんな日かも全く分かりません。
こういったどんな日かわからない
祝日ってとても多いですよね。
今まであった物が名前が変わったり
新しく出来たり。
でもそもそもの意味がわかっていないから
どういった過ごし方をしていいかわからない
だからいつもと同じ過ごし方をしてしまうのです。
もう少し「今日はこういう意味で
祝日だから今日は皆で
こういった過ごし方をしましょう」
と言ってもらえないと何の意味もないし
有効利用もできません。
まぁそんな中でも敬老の日とかは
まだわかりやすいですよね
読んで字のごとくなんで。
そういったわかりやすい祝日は
まだいいのですが、海の日なんて
言われてもどう過ごせばいいのか
全く分かりません。
でもこれって経営においても
全く同じ事が言えます。
あなたのお店にはたくさんのメニューや
沢山の商品がありますよね
そしてそのメニューを決めたり
この商品を入荷しようと決めたのは
他でもないあなたでしょうから
そのメニューや商品を熟知しているでしょうが
それは本当にお客様に伝わっていますか?
お客様がこのメニューはこんな事をする
その結果こんな風に変わる
この商品は使うとこんな風になる
そしていくら掛かる。
という事まで知っていて
その上で、でも私のスタイルには
これは必要ないと思い注文しないのでしょうか?
それは違います。
ほとんどのお客様はあなたのお店の
ほとんどのメニューや商品が
やればどんなふうに変わるのか?
そしてそれがいくら掛かるのか?
なんて事は知りません。
知らないしわからないから
注文しないんです。
でもそんなのチラシやサイトなどにも
記載してあるし、なんて言わないでくださいね。
例えばあなたがもしラーメン屋さんに行こうとして
メニューがラーメンしかなかったらどうしますか?
醤油だか味噌だか塩だかもわからない
太麺か細麺かもわからない
金額が幾らかもわからない。
そんなお店に入ろうと思いますか?
どんなにメニュー名が書いてあっても
そのメニューがどんな事をして
どれくらい時間が掛かって
いくら必要でどのような変化があるかが
わからなければ人は注文には至らないのです。
であれば、逆に考えれば
そのメニューがどんなもので
どのくらい時間と費用が掛かって
どれだけの変化があるかを教えてあげれば
注文に至るという事ですよね。
そのために販促物があるんです。
そういった物を上手く活用して
注文数をどんどんあげていきましょう。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
追伸
でも販促物を作ったことがないから
何から手を付ければいいかわからない
そんなあなたはこちらをチェックしてみてください。
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2017年2月11日(10:32 AM) | カテゴリー:購買心理学