あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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バランスを考えて

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From本店の事務所より

おはようございます。
能重です。

今日は3連休の最終日です。
昨日のニュースではすでに
高速道路の渋滞予想で
45kmだの28kmだの
言っていました。

平日休みで交通渋滞とは
ほぼ無縁の人間から言わせてもらうと
よくそんなに混むのが初めからわかっていて
行くよな~というのが率直な感想です。

ですがやはり家族が多かったり
複数の人間と共に行動するのであれば
どうしても休みを合わせやすい時を
見計らって計画を立てるわけです。

そして自分たちが休みが取りやすいという事は
他に人たちも休みが取りやすいという事になり
結果として渋滞が巻き起こるわけです。

ですがそれはある程度しょうがない事だったりします。
高速道路を作る道路公団側から言わせれば
そういった繁忙期でも渋滞が起こらないような
設計で道路を作るとなると
大きな土地とたくさんの費用が掛かります。

そしてその掛かった費用はその施設を使う
利用者に上乗せされていきます。

更にはそういった繁忙期は渋滞が起こらずに
皆快適だねと言って笑顔で帰っていくのは
とても良い事だとは思いますが
それ以外の通常期、閑散期などは
その広大な道路がほぼほぼ無駄になって
閑散としてしまいます。

だからMAX時を基準にして
色々な物を作ってはいけないのです。

これはお店の経営も同じ事が言えますよね
3月や12月の忙しい時期に合わせて
スタッフ数や在庫量などを
常時揃えていたら
忙しい時期は快適に回り
お客様をお待たせすることなく
在庫も気にすることなく
仕事ができると思いますが
数か月後の閑散期になったら
スタッフはウジャウジャいるのに
仕事はなくて、売上はそうでもないのに
人件費は掛かってくるし
在庫は大量にあって
でもそれを使うお客様はいなくて
忙しかった月に大量注文した請求が
閑散期に回ってきたりするのです。

かといって絞って絞って
閑散期にそれなりに回るようにと
人員配置だったり在庫量だったりだと
それこそ繁忙期は
来るお客様来るお客様
お断りしなければいけない状況になってしまうので
それはそれで考え物です。

やはりすべてはバランスが大事で
1つの項目だけを見て何かを決めるのではなく
様々な項目でどれも大きな負担にならないように
検証しながら決めていかなければいけないわけです。

それはやはり机上の空論と
現実では違ってきて
自分が経験したことでなければ
正確な事は言えませんし
自分が過去に経験したことでさえ
今これだけ時代が早く移り変わっていく時代で
通用しない事も多々あります。

だから常に新しい事をバランスを見計らいながら
チャレンジして、それを精査して
修正して、という作業をやり続けていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
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