この時期、何を考える？

From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日今日と雨が続いている東京ですが
この季節になると一雨一雨で
暖かくなってきて
ようやく春が来るなという感覚になっています。

徐々に日も伸びてきて
昨日お客様のお見送りで
６時頃外に出たらまだ完全に真っ暗ではなかったので
そう言った所からも春はいよいよ
という感じがしてきます。

そうやって暖かくなってくると
様子がおかしい人が出てくる
なんてことも言われますが
それと同じくらい髪を切ったり
色を変えたりしたい時期になってきます。

そういった季節の変わり目で
人がどんな事を思うかを
ある程度予想して
その心情に向けて
販促物の内容を変えていく事が
非常に大事になってきます。

ですがそういった人の心情の事は
全く考えずにいつもいつも
同じ内容のチラシを出しているお店が
とても多いです。

もちろんそのチラシで常に
費用対効果が高く
お客様が集められていれば
全く問題ないのですが
なかなかそういった結果を
常に出して行くのはとても難しいと思います。

新規客というのはどこにいるのか？
まずはそれを理解しなければいけません。

あなたのお店の新規客はどこにいるでしょう？
それはあなたのお店以外にいます。

そういった人に今言っているお店を
わざわざ止めさせてあなたのお店に
来させなければいけないとしたら
どういった文言であれば
それが成立するか？

その答えは２つだけです。

１つは価格。
今言っているお店よりも
より魅力的な価格であれば
お客様は集まってくるでしょう。

ですが価格での集客は
今の時代絶対に辞めた方がいい集客法です。

なぜならどんなに数をこなしても
売上は大して上がりませんし
まだ数をこなして売上をキープできればよいですが
今後人口はどんどん減っていって
数をこなす事さえできなくなってきます。

そして価格で集めたお客様は
あなたのお店が好きで集まったのではなく
その価格に惹かれて集まってきたので
あなたのお店以外に安いお店が出来れば
あなたのお店に何の不満もなかったとしても
すぐそちらのお店に行ってしまいます。

だからもう１つの方法で
集客していかなければ行けないのです。

その方法は相手の心情をついていくという方法です。
普段大掃除特集の雑誌や
テレビがやっていたとしても
ほとんど目にも入らないと思いますが
年末が近くなってくると
そういった事に興味を持ち出し
真剣に見たりしますよね？

そうやって今まだあなたのお店に
来たことがない人は
どんな事を考えているのか？

その考えに則してそういった人が
このお店良さそう、と思えるような
文章を作る事で他に安いお店が出来ても
流れていかないお客様を集める事が出来るようになります。

是非そうやって人の頭の中を予想して
販促物の文章を作っていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
相手の行動心理を利用して
新規客を集める方法はこちら
→http://www.no105040.com/support.html

2017年3月27日（11:37 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる