あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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分散させてリスクを回避

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From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は本店で急にwi-fiが
全く使えなくなりました。

朝から電話で各業者に電話して
対応に追われ
結局改善するまでに
お昼すぎまで掛かってしまいました。

今のうちのお店は
wi-fiの電波がないと
危機的状況に陥る事が
今回のこの件でわかりました。

お店の雑誌はタブレットで
wi-fiの電波で読めるようになってるし
音楽もYoutubeから引っ張っているので
それも鳴らない。

お店のPOSレジも動かないし
ネット予約も取れないし
クレカの決済も認証できない

ほとんどの事が止まってしまいます。
というか止まってしまいました。

これってwi-fiに限らず
よくある事なんです。

例えば前に一時期
天気が悪くなると
ブレーカーが落ちて
全く電気が使えなくなることが
ありました。

電気が使えないって
なかなかすさまじいです。

いつも当たり前に使っている物こそ
なくなるとものすごく
不便になります。

そしてそれに依存しなくても
何とかやれるような
環境を作らなければいけないな
という事も今回考えさせられました。

電気もガスも水道も
当たり前ですが当たり前ではありません。

蛇口をひねれば
水も出てくるしお湯も出てくる
という環境は今の日本では
当たり前かもしれませんが
ちょっと給湯器が壊れたりすれば
その環境はたちまち当たり前ではなくなります。

でも普段は当たり前に出てるから
何とも思いませんが
やはり普段から
どんな状況になったとしても
何とかする方法や
連絡をしてどうにかしてもらう
人や会社などを用意しておいた方が
良いです。

あなたのお店でも今普通に使えている物が
急に使えなくなることが
あるかもしれません。

その時にあたふたしなくてもいいように
常に準備はしておきましょう。
それは何もそういった設備の事だけではありません。

例えば1つの販促物、チラシに依存して
今集客が上手く行っていたとして
そのチラシで月に新規客が50人くるからと
胡坐をかいていては行けません。

そのチラシがいつ反応が取れなくなるか?
チラシの反応は取れていたとしても
例えば新聞の営業所が
閉店をする事もありますし
新聞を取る人が少なくなることもあります。

そうなってしまったら
どんなにそのチラシが良かったとしても
それを見てくれる人が
少なくなってしまうので
必然的に効果は薄くなってきます。

同じ新規客を50人獲得するのであれば
チラシで10人、サイトで10人
看板で10人、紹介で10人
ポータルサイトで10人と
分散させた方がいいです。

そうすればどれか一つが
ダメになってもまだ40人は
来店し続けるので
その間にまた新たに10人獲得できるものを
準備すればいいのです。

1点買いは勝てば大きいですが
負ければゼロです。

経営は大きく当てる事よりも
大きく負けない事の方が大事です。

そうならないように
常にリスクを分散させるようにしていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応永しています。

追伸
リスク分散をさせて
複数の販促物で繁盛させていく方法はこちら
http://www.no105040.com/support.html

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