あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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久しぶりの絶不調

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日はこのメールマガジンをお休みしてしまいました。
楽しみにしていた方、ごめんなさい。
何があったかというと
何年かぶりに風邪をひいてしまい
高温にうなされていました。

結果33時間、トイレに行ったり水を飲んだ以外
ぶっ通しで寝てしまいました。

さすがに体のあちこちが痛いです。
5月はゴールデンウィークが思ったより忙しく
いいスタートを切りながら
プライベートでのライブや
知人のお店でのセミナーなど
色々を忙しくしていてほとんど
そういった行事が終わった頃に
ど~んと一気に来ました。

数年に1度あるのですが
のど元過ぎれば熱さ忘れるのもあり
後はどうしても忙しい予定が重なってしまうのもあり
無理してしまうとその後にしわ寄せが来ます。

そんな中うちのお店は私が休んでも普通に営業しています。
むしろ経営者がプレイングマネージャーだと
スタッフはやりにくいんじゃないかと思います。

多分昔懐かしい
「今日先生出張で自習だって!!!」
みたいな解放感があると思います。

そしてその解放感からいいアイデアが出たり
いい接客が出来たりすることがたくさんあると思っています。
だから私はスタッフの成長の為にたくさん休みます。
だって私がいると結局スタッフを上から押し付ける事になり
スタッフの伸びしろを狭めてしまうから。

そんな中でも今のスタッフには任せられない
と思っている経営者さんもとても多いのも
現状だと思います
以前の私もそうでした。

でもある事で入院(たった4日ですが)して
店は大丈夫か????
と不安だったのですが
退院してお店に帰ってみると
なんて事はない普通に営業しているじゃないですか?

でもそんなのは当たり前と言えば当たり前なんです。
だって交代休みで月に数日休みを取っていて
その日も何の問題もなく営業できていたわけですし
それが複数日になったらやばいかな?
と勝手に決めていたのはスタッフではなく
私自身だったんです。

その辺から私はいつ休みを取っても
このスタッフなら平気だ
と思えるようになりました。

そうするとスタッフは更に頑張ってくれます。
だって頼りにされて嬉しくないスタッフなんていないですもん。

そのあたりを機に私もこの仕事が忙しくなってきて
日本各地にセミナー講演に行ったり
動画撮影をしたり
会報誌作成の為に缶詰めになったりで
度々店を開けれるようになりました。

勿論普通に休んで旅行にも行きます。

でも任せれるようになったから任せているのではありません。
任せれるかどうかわからないけど
任せたから結果任せれるようになったのです。
早く任せれるように成長してくれ
と思ってもその思いはスタッフに届きません。
任せなければいけない状況を多少無謀でも
あなた自身が作ってください。

そうするとスタッフは2.3段簡単に
レベルアップしてくれますよ

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています

追伸
明日からまたチラシの作り方の
続きのお話をしたいと思います。

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