努力ポイントがずれている

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

今日から世間では３連休です。
そしてこのあたりから
学生さんは春休みに入ってくるのではないでしょうか？

私はこれからの時期が１年で１番嫌いです。
なぜかというと
自分は普通に１週間
仕事をしてようやく休みになって
外に買い物に出掛けたりすると
ドコもそれなりに混んでいる

買い物のレジでも
食事をするのにも
待たなければならない

この待っている時間というものは
何も生み出さない
非常に無駄な時間だと思っています。

あなたもそうだとは思いますが
普段は平日休みでドコに行くにも
渋滞しないし混まないし
待つという事とは
ほぼ無縁の生活をしている人にとって
ちょっとでも待たされるという事は
非常に苦痛に感じる物です。

そんな中一昨日仕事をしている中で
やはりどうしても体調が
良くならなくて
仕事を早めに切り上げて
病院に行ってきました。

結果から言うと
インフルエンザだったっぽい
という話でした。
ですがもう１０日以上もズルズルしているので
薬を飲んでも大して変わらないし
ちょっとした風邪薬程度の物を
出しておきます。
と言われ帰ってきました。

その病院は知人から教えてもらったのですが
予約をすればほぼ待たない病院
という話でした。

現に行ってみると
受付を済ませて１０分もしないで
診察を受ける事が出来ました。
その後も薬をもらい
帰るまでで３０分も掛からなかったと思います。

病院って予約のシステムがあって
予約をしても普通に待つような
ところが非常に多いです。

もちろん医師の先生たちも
一生懸命やっているのでしょうが
それでもやはり
「何の為の予約だよ！」と
思わざるを得ません。

だとしたらそんなに予約を積めるべきではない。
もしくはそれだけ毎日
待っているの人がいるのであれば
待たせないような人員を配置する。
そう言った努力や工夫が
必要になってきます。

以前行ったドコモショップなどでもそうですが
ケータイショップって
アホみたいに待たされませんか？

そしてフリードリンクや
多種多様な雑誌などが置いてあって
ご自由にどうぞみたいな感じになっている。

普通の人だったら
「サービス良いなぁ」と
思ってしまうのでしょうが
私はそうは思いません。

私は逆に、「もう待たせる気バンバンじゃん」
と思ってしまいます。

待たせる暇つぶしの道具を
揃える努力をするよりも
待たせない為に何をするか
の努力の方がお客様的には
どれだけ嬉しい事か？

そしてその方が
ちょっとした目先の売上は
下がるかもしれませんが
先々を見れば絶対に
経営的にはプラスになりますよ。

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2016年3月19日（9:21 AM） | カテゴリー：儲かるお店とそうでないお店

「良い物」と「良さそうな物」

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日はほとんど美容の仕事はせずに
パソコンの前で一日中過ごしました。

というのも先日参加したセミナー
私の師匠に当たる人主催のセミナーで
受講者というよりも
サポート講師という形で
参加したのですが
セミナーの最後に１０分くらい時間を頂き
私が得意としている求人に関して
お話をさせていただきました。

どの経営者さんも求人では
頭を悩ませているようで
色々な質問があり
結果的に求人の教材や
求人文章作成代行の
依頼を頂いてきました。

その数が今までの注文数とは
比較にならないほど多かったので
昨日はほとんどその作業をしていました。

テキストをプリントアウトしたり
ＤＶＤを焼いたりラベルを作ったり
１日ほぼそう言った作業で終わってしまいました。

なぜそんなに教材が売れたのか？
実際そのセミナー会場に
教材の現物を持って行ったわけでもありませんし
どんな内容かも時間が１０分しかなかったので
ほとんど話せていません。
そして私は自分の教材は
「良い物ですよ」なんて売り込みは
一切していません。

ただ「私は以前こんな事で悩んでいた
そしてそれを研究、実践の繰り返しで
何とか攻略した。その攻略法を
教えます。」と言っただけです。

でも想像を超える数の注文が入りました。

それはなぜか？
人はプラマイゼロからプラスになる物よりも
マイナスからプラマイゼロになる物の方が
「欲しい！」と思うわけです。

そして「良い物」よりも「良さそうな物」の方が
「欲しい！」と思います。

人手が足りない、お店が満足に回らない
というマイナスの状態が
人が入って普通にお店が回せる状態になって
プラマイゼロになります。

そして経営者であれば誰もが抱えている
求人という悩みを
今までの試行錯誤で解決した内容
「良い商品」ではなく「良さそうな商品」
と感じてもらえたから
注文が殺到したんだろうと思います。

これは何も教材などの商品だけではなく
美容室などのメニューでも同じ事です。

結局美容室のメニューなんて
何をやったとしても
最後終わるまでお客様は
どんな仕上がりになるかなんてわかりません。

分からないからこそ
「パーマ掛けましょうか？」
「トリートメントしておきましょうか？」
なんて言ってもそれをやったら
どんないい事があるかわからないから
「良さそう」と思ってもらえずに
「今日はいいです」と断られてしまう。

何をやるかではなく
それをやった事によって
その後自宅に帰ってどんないい事が
起こるのかをイメージしてもらいやすい
説明をする事によって
「それ良さそう」と思ってもらえて
注文数が増えますよ。

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2016年3月18日（9:57 AM） | カテゴリー：購買心理学

自分の時間は自分で作る

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日はセミナーを受講する為に
お休みを取って水道橋に
行ってきました。

総勢約４０名の受講者がいて
非常に為になるセミナーでした。

昨日参加してきたセミナーは
４回コースの３回目だったのですが
やはりというか、空席も
ポツポツあった気がしました。

数か月に渡って
短期的に学ぶという
今回のセミナーコンセプト
ではあったのですが
参加する時に事前に日程などの
説明もあったのですが
その日程を空けれないにも関わらず
申し込みをしてしまっている。
もしくは初めはお店を空ける事を
確保していたのに
後から入ってきた予定を
優先してしまった
という事なのだと思います。
（人によっては不幸があったなど
急にどうしても外せない事が
起きた可能性もありますが。）

やはり物事には優先順位があって
それは人それぞれですから
例えばセミナーを不参加したからって
それはその人の自由なわけです。

ただね、あなたの人生、あなたの予定を
他人の予定に振り回されてはいませんか？
という事が言いたいのです。

日常の営業で言うと
ほとんどの経営者さんが
勘違いしている事なのですが
お客様から予約の電話が来た時に
全てお客様の希望の時間に
受けなければいけない
と思っていませんか？

予約というシステムは
表向きはお客様をお待たせしない
という名目でやっていますが
裏の目的は、いかに能率よく
営業を回していくか？
その為に存在しています。

例えばお昼は予約が空いていて
夕方にポツリと予約が入っていて
予約の電話がなって
「お昼に行きたいんですけど～」
と言われた。

それは素直に「じゃあその時間で」
と受けてはいけないのです。

元々予約の入っている夕方に
ズラしてもらった方がいいです。

その理由はお店の中にお客様が
誰もいない時間を作る
その時間に新しい販促物を作ったり
普段できない掃除をしたり。

もう一つの理由として
お昼にお客様が１人
夕方に１人だと
そのお客様はやはり
居心地がいいものではないです。

居心地がよくなければ
再来してもらえる確率は
下がってしまいます。

だから予約というものは
あなたの都合のいい時間に
来店してもらう為に
コントロールしていかなければいけないのです。

そうやって
相手の時間を上手にコントロールして
あなたの時間を確保することによって
あなたは経営者本来の仕事をする時間が
確保できるようになるわけです。

その時間で経営者本来の仕事
売上を上げる、利益を増やす為の
仕事をすれば、
あなたのお店は急成長する事でしょう。

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2016年3月17日（12:12 PM） | カテゴリー：経営者のやるべき事

行為と目的の違い

From東京・水道橋のカフェより

おはようございます。
能重です。

今日はセミナーの為
仕事をお休みして
水道橋に来ております。

丸一日のセミナーなので
大変ではありますが
大変とは「大」きく「変」わると書きます。

大変だ！というと
ついついマイナスのイメージというか
否定的な感じに聞こえますが
大変だ、という事は
大きく変われるチャンスだ！
と捉えれば前向きに取り組む事が出来ます。

是非大変な事を選んで
自らその場に身を投じていきましょう。

さて、昨日は火曜日でお休みでした。
今新店舗の出店の計画があって
ちょっと良さそうな物件があったので
午前は不動産屋、内装屋を交えて
現場で打ち合わせ
午後はちょっとゆっくりして
夕方久しぶりに整体院に行きました。

そこの整体院はものすごく痛いのですが
終われば体がかなりスッキリします。

今時のマッサージ店とも違い
〇〇分〇〇円みたいな値段設定ではなく
一回４０００円で治るまで
みたいな感じの値段設定です。

だから３０分で終わってしまう時もあるし
１時間以上かかる時もあります。

でも私はこれが本来の治療院の
料金体系だと思っています。

治療院やマッサージ店に行く目的ってなんでしょうか？

６０分やってもらう為？
凝った肩を揉んでもらう為？

全然違います。
それはあくまでも行為であって
目的ではありません。

本来の治療院に行く目的は
「今よりも体を楽にしたい」
「痛みを取って快適に生活したい」
という事だと思います。

楽にしたかったり快適に生活をする為に
６０分やってもらったり
肩を揉んでもらったりするわけですよね？

だから治療院に行く時に
６０分幾らというのは
目的としては良くないです。
（癒しやヒーリングを求めているとしたら
目的が別なので今は除外します。）

１時間やっても２時間やっても
楽にならなければ意味がない
肩を揉んでもらっても
コリが取れなければ意味がない

逆に言えば
３０分もやらなくても
揉んだりさすったりしなくても
体が楽になればいいわけですよね？

それが本来の治療院の
存在理由ですから。

これ、美容室も全く同じ事が言えるわけです。
切る、染める、掛けるという事は
目的ではありません。

髪を切る為にカットするのではありません。
希望のスタイルにする為に
カットという技法を選ぶという事ですよね

だからプロから見て
「カットでこのスタイルにしてください」
と言われても出来ないのであれば出来ない
逆に「このスタイルにするにはあなたの髪質だと
これとこれをやらなければならない」
という事を教えてあげなければいけません。

どんな事をしようが
お客様は結果として
その髪型になりたくて
美容室を訪れるわけですから。

行為と目的を間違えず
プロとしての提案をしていきましょう。

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2016年3月16日（11:12 AM） | カテゴリー：儲かるお店とそうでないお店

あなたの知っている事は皆知らない

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

今日はホワイトデーですね
ここ数日目の回るような忙しさで
私も久しぶりに丸１日ハサミを握ったりしていて
事務仕事が溜まりに溜まっているので
本来今日は交代のお休みの日なのですが
出勤してフロアの仕事はせずに
終わるまで事務仕事で監禁です。

昨日は朝出勤した時点で
全ての予約が埋まっていて
ようやく３月という感じになってきました。

ですが経営者はもう既に
先の事を考えて動いていかなければいけません。

この３月に来店しているお客様が
次回来店する時期はいつになるか？
約２月と考えると
次回は５月に来店する

５月と言えばどんな事があるか？
ゴールデンウィークや梅雨時期がやってくる
ではその時に向けて
どんな会話の内容に持って行けばいいか？

ゴールデンウィークに
旅行を計画している人には
「では次回１ヶ月ちょっとで
来店されると旅行の時に
手入れしやすい状態で行けますね」

クセで悩んでいる人であれば
「次回縮毛矯正を掛けておけば
梅雨時に寝起きでＧＯ！でも
ＯＫになりますよ」

とそのお客様によって
勧める内容を変えていけばいいのです。

そうなると自ずと
今日やるメニューも変わってきますよね

次回パーマ（ｏｒ矯正）を掛けるのであれば
今日トリートメントをして
コンディションを整えておけば
次回掛けた後の持ちが格段に良くなりますよ

などと教えてあげれば
もう今日から単価アップが可能なわけです。

基本的にお客様は
美容や髪の事に対しては
素人です。

いつどんな事をすれば
どんな風でいられるかなんて
一切知らないわけです。

でもあなたはこの業界のプロ
今どんな事をすれば
次回来店の時期に
どうなっているかなんて
簡単に想像がつきますよね

でも人はなかなかどうして
自分が知っている事なんて
ほとんどの人が知っているだろう
と思ってしまう生き物なんです。

だから出し惜しみしている訳ではなく
どうせ知っているだろうと思って
教えようとはしないのです。

でもその自分が思っている
固定観念の殻を破る事が出来て
自分の知っている事で
もし相手が知っていたとしても
そんなの関係ない
プロとしてアドバイスしよう

と行動に移す事が出来る人
そう言った人が多くいるお店は
やはり繁盛しているわけです。

特にすごい技術を持っている訳でも
接客が高級ホテル並みでも
それが他のお店と比べて
どれだけすごい事か
という事をお客様に
教えていかなければ
あなたのお店に来店する事は
いつまで経ってもありません。

相手が知っているかどうかは
一旦無視して
あなたが知っている事を
お客様に全て伝えていきましょう。

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2016年3月14日（10:35 AM） | カテゴリー：単価を上げて売上を上げる

いつも仕事にメリハリを

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

ここ数日ウチのお店はガタガタです。
スタッフがかわるがわる体調を崩し
お休みしています。

この卒業式シーズンの
忙しい最中全く困ったものです。
（そう言う自分も先週
体調を崩してお休みしたのは内緒です）

そして昨日などは
前々から予約が入っていたお客様も
体調を崩したからと
キャンセルの電話が数本掛かってきました。

出勤してスタッフが休みで
「何だよぉ」とテンションが下がり
それでも少ない人数で
お客様をこなすぞ！と
気合を入れ直したと同時に
キャンセルの電話が鳴り
更に「何だよぉ」と
テンションが下がり
精神的にはガタガタです。

あなたのお店でも
風邪は流行していませんか？

これはハッキリ言って
生きているうえでは
予防は出来たとしても
避けては通れない事なので
ウチのお店ではしょうがない事
として考えます。

もちろんそれは普段頑張ってくれているからこそ
考えられる事ではあるのですが
今のこの平成の時代でもまだ
「休まずに、夜遅くまで
働いて練習している人が偉い」
みたいな風潮が残っていますが
私はそれは無駄な考え方だと思います。

私は休みが大好きです。
独立してから最終的には
「目標週休７日」を公言していますし
休みを充実させる為に
仕事をしています。

そして自分だけ休みを取る訳にも
行かないのでスタッフにも
なるべく休める時には休め
と言っています。

早く帰れる日はなるべく早く帰る
練習も無駄にダラダラやっていても
人の集中力なんてもって１時間ですから
それ以降は時間の無駄になります。

短時間で集中してやって
終わったらサッサと帰る。

そして明日の営業の為に体調を整える
それが１番だと考えています。

ですが仕事なんて生きていく上で
１番ではないはずです。

もっと大事なイベントや
それこそ体調が悪いのに
無理して出てくるほどの事ではありません。

そんな体調で無理して仕事をしても
他のスタッフやお客様にうつしたり
満足な仕事ができなくて
誰も得をしません。

それよりもサッサと休んで
体調を整えさせて
万全の態勢で仕事に取り組んだ方が
よっぽど生産性も高く感じます。

そして一番大事なのはその後です。
自分が仕事に穴を空けた事によって
他のスタッフには迷惑を掛けてしまう。
そのスタッフに対して
仕事で返していけばそれでいいんです。

ウチの考え方として
「仕事の借りは仕事で返す」
といった物があります。

ズルズル働く事は美学ではありません。

休む時は休み、帰る時は帰る
そしてもし穴を空けたら
その後に仕事で返す

それだけでお店の中の雰囲気は
圧倒的に変わってきますよ

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2016年3月13日（11:51 AM） | カテゴリー：スタッフを育てよう

忘れてはいけない事

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は３月１１日
あの大変な震災があった日です。
あれからもう５年の歳月が流れました。

私の住んでいる東京西部は
被害が特にあったわけではありませんが
それなりに揺れて
その後の計画停電なども
経験しました。

昨日はヤフーニュースなども
ほとんどが震災や同時刻の黙とうの話題
テレビなどでも特番などが
組まれていました。

そうやってこの時期になって
テレビやインターネットなどで
取り上げられると
「あの時あんなだったなぁ」と
思い出しますし
現地の人はまだその戦いのさなかに
居る訳です。

そしてそうやって何かメディアを見て
思い出して「何かできる事はないかなぁ」
「コンビニで募金しようかな」
などと考えるようになります。

ですが、これが１週間もすると
また普通の日常が戻ってきて
そんな事もつい忘れて
目の前の仕事や家庭の事で
手一杯になって行くわけです。

あんなにひどい状態で
何日もテレビがその事ばっかりで
普通の日常を取り戻すのに
何か月も掛かった出来事なのに
今では何事もなかったかのように
日々を過ごしています。
（被災して未だ仮設住宅などに
住まわれている方は別として）

あんな大事故があったとしても
人はそれを忘れてしまうわけです。

という事はですよ
我々のお店に来た事なんて
明日には忘れてしまっている訳なんです。

経営者の幻想として
「１度来てもらえれば、良さをわかってもらえて
　また次回も来てもらえる」
と思っている人が非常に多いです。

ですが、あんな大事故も忘れてしまうんだから
１度お店に来店した事なんて
あの震災に比べたら
ものすごく小さな出来事なので
あっという間に忘れてしまいます。

そして次回髪を切ろうかな
と思った時に前回言ったお店の事なんて
ほとんど覚えていない
という結果になるわけです。

だからと言ってお客様が自分のお店の事を
忘れていく事を黙って指を咥えて
見ている訳には行きません。

ではどうすればいいか？
冒頭の話を思い出してください。

ヤフーニュースで出たり
テレビで特番がやっていたりしたのを
目にした事で
「あぁ、あれからもうそんなに経ったんだ」
とあなたも思い出しましたよね

という事は、あなたのお店に
来店した人にあなたのお店の事を
思い出してもらえるように
色々お知らせをしていけばいいんです。

そうすれば震災を思い出して
「何かできる事はないか」
「募金をしようか」
と何か考えたあなたと同じように
「そう言えばチョコチョコ連絡来てた
あの店にまた行ってみようかな」
となって行くわけです。

震災もあなたのお店の存在も
忘れてはいけない、忘れられないように
常に策を講じていきましょう。

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2016年3月12日（9:25 AM） | カテゴリー：再来客を増やして売上を上げる

意味のある話とない話

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

早いもので今日から３月も
中盤に入ってきます。
前半が高校の卒業式
中盤から後半にかけてが
小・中学校の卒業式という事で
明日明後日の土日が
卒業式準備の親御さんの
ピークになってくるでしょうか？

ですが今の時代は昔と違い
普段から皆それなりに
小奇麗にしているのと
いい意味でも悪い意味でも
「ルーズ」という感覚が
アリとしてとらえられている事
そしてカラーのロートーンの流行で
必ずしもこの時期が飛びぬけて
稼げる時期とはならなくなってきています。

そして主婦の方でも
仕事をしている方も多く
家事、子育て、仕事で
自分の時間が上手く取れない人も
増えていると聞きます。

ですが、「そんな環境じゃなかなか来店してもらえない」
と悲観的になる必要はありません。

目まぐるしく毎日が過ぎていく中で
ほとんどの人がそう言った事を
考える時間がないだけなのです。

目の前の事で精一杯で
「子供の卒業式、どんな頭で行こうか」
などと考える時間がないだけなのです。

皆決してどうでもいいと思っている訳ではありません。
ではあなたはそれに対して
どう動いていけばいいか？

それは「お客様の代わりに考えて上げて
それを全て伝える」という事です。

今時期になると卒業式の子供を持つ
親御さんは必ずと言っていいほど
「〇〇日が卒業式で・・・」
なんて会話になる事が多いと思います。

そう言ったお客様には
仕上げの時にちょっといつもと違う
カッチリしすぎないセットっぽい
仕上げをしてあげて
こんな感じで行かれると
良いと思いますよ
と教えてあげる。

それも自分で出来るか出来ないかの
微妙なくらいの仕上がりにします。

ちょっと難しければ
卒業式の朝セットしますよ
と言えば、それだけで
自分でスタイルを考える手間も
朝スタイルを作る手間も
必要ないという事になります。

そして１週間から２週間で
再来してくれるわけですから
その分は元々なかった売上なので
その分が上乗せされるわけです。

いつもと同じようにブローするのではなく
卒業式という話の流れから
自然とセットの話になり
そのまま自然と次回予約まで持って行く

我々は髪を切ったり染めたりという事が
仕事ではなく、あなたは何もしなくても
ただ来るだけでこちらが全て考えて
やって上げますよ
という事が本当の仕事なわけです。

その為に何の意味もなさない
今日はいい天気ですねぇみたいな話ではなく
確実に次のメニュー提案に
活かせるような会話をして
自然な流れをこちらがコントロールしていきましょう。

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2016年3月11日（11:40 AM） | カテゴリー：購買心理学

正直者はバカを見ない

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

先日チラシの作成代行を
クライアントさんに依頼された時の話です。

「ウチはカラーに力を入れているので
その辺を取り上げて頂ければ・・・」
という相談を受けました。

ですからそれを元に私なりに考えて
作成したのですが
仮原稿を上げた時点でクレームが・・・

そのクレームの内容というのが
「なんでカラーをして傷むなんて書くんだ！
こんなんでお客さん来るわけないだろ！」
という内容でした。

でも私はそのチラシに自信があったので
取りあえずこれで出してみて下さい
もし結果が出なければ
チラシの作製代金は全額返金します。
と言いました。

それでも納得いかないという感じの中
そのチラシを出稿

結果は・・・

『爆売れ！！！』

その後謝罪と感謝の連絡を頂きました。

今よに出回っている
美容室のほとんどのチラシを見てみると
やれ、薬剤にこだわっている
やれ、技術が最新でどーのこーの
だからウチのお店は傷みません
と書いてあるものがほとんどです。

そしてその文章につられてお客様が集まる
でも施術を受けた結果
やはり今まで行っていたお店と
ほとんど変わらない

そうするとお客様は
「騙された」と感じてしまうわけです。

そこで敢えてその業界の常識を
逆手にとって
「今の科学の限界ではカラーをすると
多かれ少なかれ傷みは発生する
それをウチの技術と薬剤で
少しでも小さく出来れば
そう想って営業しています」
と書いてあげれば
それを見た人は
「何か今まで行ってた所と違うかも
正直で誠意が見える」
と思ってくれるわけです。

あなたも経験があると思いますが
いい事ばかり並べられても
逆に嘘くさく感じてしまいますし
胡散臭くなってしまうわけです。

そして今まではどのチラシも
傷まない、傷まないと連呼していたのに
その中で「事実として傷む」と
書いてあるというのは
今まで見た事のない文章なので
どうしたって目立ちます。

そして気にしてもらえるようになって
何々・・・と読み進めてもらえるようになるわけです。

実際にそのチラシを作成した
クライアントさんも
「こんなお店探してたのよ～」
というお言葉をお客様から頂いたそうです。

お客様もバカではありませんから
チラシにどんなに良い事が書いてあっても
キレイなモデルさんの画像が貼ってあっても
「どうせこんな風になれっこないでしょ」と
見透かされてしまっているわけです。

だからこそ本当の正直な事を書く

傷むなら傷む、それはしょうがない事
でもそれを更にどうにかする為に
日々努力している
と書いてあった方が誠実な感じがしませんか？

やっぱり正直者がいい思いをしなければいけないんです。
だからあなたの真っ直ぐな思いを
販促物に書いていきましょう。

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2016年3月10日（9:16 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

短期間にギュッと詰め込む

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は前々からスノボーに行く予定を
立てていたのですが
ツレがちょっと前から体調を崩し
結局中止になってしまいました。

今年は雪が少なく
コンディションは全体的に
良くなかったのですが
今までの年は年に２回くらい行ければ
良い方だったのですが
今年はちょっとしっかりやろう
となって、今回で４回目のはずだったのですが
結局今年はもう終わりかもしれないです。

ですが、今年は同じ３回でも
短期間にまとめていったので
割と上達した気がします。

これは趣味でも仕事でも
同じ事が言えると思います。

これはスタッフの練習を見る時にも
言っているのが
「１回に長い時間やらなくていいから
毎日継続的に続けなさい」
という事です。

１回に長時間続けても
人間の集中できる限界なんて
１時間やそこらです。

１日に２時間も３時間も練習しても
後半の１時間はほとんど惰性で
やっていて身になっていない事がほとんど。

そして１日に長時間やって
次の練習が１週間後だったりすると
もう前回やった事を半分以上
忘れているので、初めの３０分は
思い出す為の復習に時間を取られます。
そして残りの３０分集中して
後は惰性で続けるだけ。

結局身になっているのは
復習が終わった３０分だけ

これではとても能率が悪いですよね。

それよりも毎日１時間なら１時間
キッチリと継続すれば
昨日やった事を復習する必要もなく
１時間みっちり集中して出来るから
得る物は大きいはずです。

スタッフの練習もそうですが
販促物もそうです。

ほとんどのお店が
例えば１枚POPを作ったら
満足してしまってそこで止めてしまう。

そしてその１枚貼った事によって
どれだけ売上が上がったかなど
分析する事もしない
だから成長しないんです。

必ず何か新しい事をやったら
それに対してどんな結果が出たかを
精査しなければいけません。

そしてそれをまた題材にして
良ければ更に良くする為にどうすればいいか
あまりいい結果でなければ
更によくする為に何を変えればいいか？
などを考えて更に進化させていく。

これも１枚目を作った時に
何を考えて作ったかを覚えているウチに
やれば創意工夫が出来るのですが
もう忘れてしまった頃に
「暇だからまたPOPでも書こうかな」
くらいな感じだと
やはりなかなか上達しません。

上達しないという事は
売れるPOPが作れないわけですから
いつまでも売上が上がらないという事になるわけです。

短期間に何回も何枚も作って
前回の反省を生かしながら
自分の精度を上げていきましょう。

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2016年3月9日（10:46 AM） | カテゴリー：売上が上がらない理由