あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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緊急事態!

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from会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

水曜日からパソコンのレンタルサーバーが
異常をきたし、昨日はこのメールマガジンを
作成するページにログインする事も出来ず
記事の更新が出来ませんでした。

この仕事はメールマガジンや
メール相談、セミナーや教材のお知らせ
申し込み等々、全てパソコンがなくては
できない作業なのでこうやって文章を打ち込んだり
サイトを作ったり修正をしたりと
毎日のようにパソコンに触れているおかげで
始めて数年で昔よりは
多少パソコンが使えるようになりましたが
それでもわからない事の方が多いです。

まだほとんど使い方が分からなかった頃は
自宅のパソコンで色々適当にやって
今では取り返しがつかないほど
重く遅くなってしまいました。

かろうじて使えるのと
自宅には自分用のノートパソコンがあるので
買い替えや修理はまだいいかな、と言う感じです。

今回レンタルサーバーが故障して
どうにもならなかったのですが
そうなった時の為に
パソコンに詳しい知り合いを作ってあります。

知り合いと言っても仕事上のなのですが
この仕事のサイトも
自分の美容室のサイトも
その方に作ってもらい
何かパソコンで分からない事があったり
今回のようなトラブルが起こった時にも
素早く適切に対応してくれるので
非常に助かっています。

私のこの仕事もその方がいなかったら
成立しない。
そのくらいいつも助かっています。

日々の業務でも何か困った事が
咄嗟に起きる事はよくある事です。
スタッフが失敗した
お客様を怒らせてしまった
なんて事はあなたが頭を下げて
責任を取る事ですが
それ以外の専門分野外の事
例えば税金の事は
税理士に任せた方が早いし
何かお客様とトラブルがあった時に
保険に入っていれば
保険屋さんに診てもらった方が早い

そうやって繋がりを作っていく事で
もし何か起きた時にも
大きくなる事も未然に防げたり
大事にならずに済んだりします。

そういった事も全部自分でやろうとする
経営者さんもいますが
はっきり言って時間の無駄です。
素人がむやみに手を出すから
余計にこじれたり時間が掛かったり。

その間にもお客様は来るのに
トラブルの処理に追われ
お客様に迷惑が掛かったりすれば
それこそ本末転倒。

餅は餅屋です。
プロに任せたほうが良いことは
プロに任せて、あなたはあなたにしか
できない仕事をして
その支払いの何倍もの売り上げを
あげれるようにすればいいだけです。

普段からいざという時の為に
人脈を作っておきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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