あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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回数券と1日券

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from東京郊外の自宅より

おはようございます。
能重です。

今日はこれから繁盛ゴールドスクール会員の為の
月に1回のセミナー動画撮影会を
行う為、都内某所の会議室に向かいます。

私はこの動画撮影セミナーが
毎回楽しみです。
参加者さんは皆、意識が高く
ちょっとでも情報を自分のお店に持ち帰り
活かそうと言う熱意がすごいので
私自身も非常に刺激を受けます。

そしてセミナー自体は私が主体で
お話をさせていただくのですが
セミナー後に行われる懇親会では
お酒の力もあってか
参加者さん同士が今の悩みや
問題などを話し合ったりしながら
皆で良くなっていこうと言う
非常に有意義な会になっています。

そんなセミナー・懇親会に興味のある方は
こちらから→http://www.no105040.com/support.html

さて、先日スノボーに行ったというお話をしましたが
私は1度遊びに行くと
最低でも3つはネタを持ち帰ろうと思っています。

そんな中見つけたのが
回数券と1日パスポートのお話。

ゲレンデに行ったことのある方ならわかると思いますが
ゲレンデ自体は基本的に誰でも無料で入れます。

何にお金が掛かるかと言うと
リフトに乗る事に対してです。

まぁリフトに乗って上まで行かなければ
滑り降りてくることが出来ないので
当たり前と言えば当たり前なのですが。

そしてそのゲレンデではリフト券の料金体系が
3種類ありました。
1回乗る為の券が450円
6回乗る為の回数券が2400円
乗る回数無制限の1日パスポートが4500円です。

私はゲレンデに行く時はだいたい3人で行くのですが
いつも6回回数券を買います。

でも多分95%くらいの人が
1日パスポートを買います。

基本1日パスポートが当たり前、常識
くらいな感じになっています。

でもそれって利用者としては
すっごい無駄なお金を払っているのです。

なぜかと言うと
6回券が2400円でパスポートが4500円という事は
パスポートを買ったら12回はリフトに乗らないと
特にならないという事。

それなりに転ばずに上手に滑れるような人でも
1回リフトに乗って下まで滑り降りてくるのに
約30分掛かります。
という事は6時間リフトに乗っては滑り、乗っては滑りを
繰り返してやっと得をするという事です。

朝9時にゲレンデは開場しますが
9時から12時まで滑り続けて
お昼1時間休憩
また1時から4時まで滑り続けてやっと300円得をする。

体力的にいっても非常にしんどいです。
私はあまり上手ではないのでだいたい午前に3~4本
午後に2~3本滑って午後3時半くらいになります。

6回券でちょうどいい時間遊べます。
そして1日券の半額です。
非常に安上がりです。

多分ゲレンデを利用するお客さんが
この事に気付いて皆が回数券を購入しだしたら
ゲレンデはすぐに倒産すると思います。

何が言いたいかと言うと

パーマや矯正、トリートメントなど
メニューのコースが数種類に分かれているのなら
「ウチでは皆さん当たり前にこの高いコースを選びますよ」
と高いメニューの注文が当たり前と言う空気を作らなければいけない
という事です。

だからと言って安いメニューを排除するのではなく
安いメニューでお客様を集めて
お客様の髪質と希望のスタイルだと
このコース以上の薬じゃないと
キレイな仕上がりになりません。

とプロからの言葉として
キッチリ伝えて納得の上で
高いメニューを注文してもらうのです。

始めはキッチリと1人1人のお客様に
説明をしていかなければいけませんが
それが浸透してきたら
皆勝手に高いメニューを注文してくるようになりますよ。

是非高いメニューが当たり前の空気を作ってください。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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