あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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オレが一番仕事ができない宣言

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

一昨日の午後から久しぶりに
派手に体調を壊し
熱が上がりのどは激痛
挙句の果てには自宅の階段を
降りている時に足を滑らせ
肘を3回強打して
昨日は1日おとなしく
寝ていました。

一昨日でようやく新規出店用の
土地建物購入費用と
設備・運転資金の
借り入れが終わり
土地建物の購入も済み
いよいよ内装工事となり
気が抜けてしまったんだと思います。

私にとっては良くある事で
何か大きなイベントがあると
それまでは常にフルスロットルで
行動しまくって
それが終わると緊張の糸が
切れたかのように
必ずと言っていいほど
体調を崩します。

でも私は生まれながらの不器用さと
面倒な事は早く済ませたいという
性格から適度なペースで
という事が出来ません。

自分ではそんなに無理をしている
つもりはないのですが
ちょっとした隙間時間も
無駄にはしたくないので
仕事を詰め込みます。

詰め込んでいるつもりはないのですが
周りから見るとそう見えるそうです。

でも何か動いていないと
すぐに忘れてしまいそうで
一応メモ帳や付箋に書いて
パソコンの画面に貼ったりして
忘れないようにはしているのですが
それでも忘れそうなので
出来る事は先に先にと思い
ついつい仕事をパンパンにしてしまいます。

そして体調を崩す。

でもそんな時でも
ウチのスタッフは優秀なので
全く心配をしていません。

先月も私が新店舗の打ち合わせなどで
お店を開けたり、お店にいたとしても
業者や銀行の営業を店に呼んで
打ち合わせなどをしていたのですが
この梅雨時で客足が鈍くなる
6月なのに去年の12月や3月を上回る
オープンして以来最高売り上げを
叩き出しました。

そんな忙しいながらも
ちょっと合間があれば
POPの作成やメールマガジンの執筆
店前看板の書き換えなどの
販促活動もスタッフだけで
ドンドン行動していました。

私がメインで働くのではなく
逆に忙しくなってきたり
誰かが交代で休みの時に
私がヘルプで現場の仕事をする
という流れになっています。

それは元々入ってきたスタッフが
良かったんだろ?と言われたりもしますが
ウチのスタッフは皆元々入社した時から
特別仕事ができたわけではありません。

オーナーが仕事ができないから
じゃあうちらがやるしかないじゃん
という感じで皆自発的に
仕事をしてくれています。

どこのお店もオーナーが
「俺に任せとけ!」みたいな
スタイルだから
スタッフがオーナーをサポートする
みたいな図式になってしまいますが
ウチのお店は逆です。

だからスタッフが自分の意志で
行動するようになり
成長していくのです。

あなたも仕事が出来なくなってください。
そしてスタッフにどんどんメインになって
仕事をしてもらってください。

そこで空いた時間で
お客様を増やす、単価を上げるアイデアを
考えてさらに売り上げを上げる為に
頭を使っていきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
ダメなスタッフなんていない
あなたがダメにしてしまっているんだ
正しいスタッフの育て方はこちら
http://www.no105040.com/support.html

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