アジアビューティーエキスポ

こんにちは、能重です。

先日、横浜はみなとみらいにある

パシフィコ横浜で開催された

アジアビューティーエキスポ

なるものに行ってきました。

美容材料のメーカーの見本市とでも言いましょうか

どのメーカーも新商品の紹介で

会場はかなり熱い熱気に包まれていました。

そして、まぁ来るわ来るわ、サンプルの山。

そんなところでも冷静に

なんでこんな紹介の仕方するんだろう？？？

せっかく作った商品なのにもったいない

と思うメーカーさんが山ほどいました。

もう、最悪なのは

「これよかったらどうぞ～」

何が良いのかさっぱりわかりません。

美容メーカー、いわばその材料のプロが

美容室経営者、それを使うプロに渡すんだから

もう少し言い方あるだろう。と思いました。

決して客に対して失礼だ、みたいな

クレーム的なもう少し言い方あるだろう。

ではありませんので勘違いしないでくださいね。

どういったお客様にどういった場面で使うと

より良い結果が出る商品です。

とか、こういう思いを込めて作った商品です。

とか言って渡せばもっといいのに。

そもそもサンプルなんて全て使うわけではありません。

興味がある物から順に使って序盤でいい物が

見つかったらあとはうやむやになっていきます。

だからこそ、ただ渡すんではなく

渡す時にインパクトを持たせながら渡す事が大事です。

あなたもなんとなぁくでメニューや商品を紹介していませんか？

それは心に響きませんよ。

あなたにとっては毎日言っているセリフでも

お客様にとっては初めて聞く言葉です。

しっかり意味と気持ちを込めましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

2014年6月3日（9:19 AM） | カテゴリー：あなたの美容室の繁盛を願って