あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

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博多の夜

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from会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

今週の月・火・水と大阪、福岡に
求人文章作成セミナーに行っていきました。

日曜の夜から夜行バスで出発し
月曜早朝に大阪に到着、午前1本午後1本セミナーをこなし、その後大阪で1泊して
火曜早朝に飛行機で福岡へ、午後にセミナー、1泊して
水曜午前にセミナー、その後飛行機で帰宅

と今振り返ってもよくやれたなと言うような
びっちりとしたスケジュールでした。

若干の燃え尽き症候群になりながらも
3日休んで溜まっていた分の
お客様だったりお店の事務仕事だったり
毎日忙しいです。

今回のセミナーツアーの中で
火曜の夜少し時間に余裕があったのと
度重なるセミナー、移動で
精神的にも肉体的にもかなり疲れがたまっていたので
食事をした後にマッサージにでも行こうと思い
スマホで検索をしました。

博多駅近辺でマッサージ屋さんがあるにはあるのですが
見知らぬ土地なので口コミなどを頼りに
空き時間の確認の為に
全部で10数件電話したでしょうか?

何処ももう今日分の予約はいっぱい、や
3時間後だったら出来ます。
などの返答ばかりで結局施術を受ける事はできませんでした。

これってものすごくもったいない事だと思います。

最近は急激な価格競争でマッサージ業界も
一昔前の半分くらいの金額で施術が受けれるようになりました。

なので普段も時間があれば月に2回くらいマッサージに行くのですが
ほとんどのお店がベッドはたくさん空いているのに
施術をするスタッフがいない為に
予約の電話や飛び込みのお客様を断っている光景を
何度も見ています。

店舗が広ければそれだけ家賃も掛かるでしょう。
開店当初に買い入れたベッドだって
使わなければ意味がありません。

そして価格競争になっているので
以前よりも客数をこなさなければ
同じだけの利益が確保できない

それなのにその施術をするスタッフがいない。

これは死活問題だと思います。

今後少子高齢化に拍車がかかりもっと人材難に陥ります。
どんなに商品が良くても店舗が豪華できれいでも
結局売上を上げるのは人です。
人がいなくては商売成り立ちません。

良く聞くのが
売上がここまで上がったら募集を掛けようと思っている
という声。
もちろん人を雇えば人件費も掛かります。
でも20万払って40万売上を上げてもらえば
利益は増えます。
しかし大体の経営者は20万払う事に躊躇して
40万売上を上げる事に目を向けない。
だから状況は変わりません。

順番が逆なのです。

先に人を雇い入れ、その人に稼いでもらって
その中から給料を払うのです。

そしてそのスタッフに現場を任せて
あなたはその40万円分のお客様を来店させる為の
販促や仕組みを作るのです。

そうすればあなたのお店は大きく好転していきますよ。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

~追伸~
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