あなたの美容室が繁盛する事を応援します！
・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー
高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー
常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める
そんな意味を込めた
常奉髪心
アジアビューティーエキスポ
こんにちは、能重です。
先日、横浜はみなとみらいにある
パシフィコ横浜で開催された
アジアビューティーエキスポ
なるものに行ってきました。
美容材料のメーカーの見本市とでも言いましょうか
どのメーカーも新商品の紹介で
会場はかなり熱い熱気に包まれていました。
そして、まぁ来るわ来るわ、サンプルの山。
そんなところでも冷静に
なんでこんな紹介の仕方するんだろう？？？
せっかく作った商品なのにもったいない
と思うメーカーさんが山ほどいました。
もう、最悪なのは
「これよかったらどうぞ～」
何が良いのかさっぱりわかりません。
美容メーカー、いわばその材料のプロが
美容室経営者、それを使うプロに渡すんだから
もう少し言い方あるだろう。と思いました。
決して客に対して失礼だ、みたいな
クレーム的なもう少し言い方あるだろう。
ではありませんので勘違いしないでくださいね。
どういったお客様にどういった場面で使うと
より良い結果が出る商品です。
とか、こういう思いを込めて作った商品です。
とか言って渡せばもっといいのに。
そもそもサンプルなんて全て使うわけではありません。
興味がある物から順に使って序盤でいい物が
見つかったらあとはうやむやになっていきます。
だからこそ、ただ渡すんではなく
渡す時にインパクトを持たせながら渡す事が大事です。
あなたもなんとなぁくでメニューや商品を紹介していませんか？
それは心に響きませんよ。
あなたにとっては毎日言っているセリフでも
お客様にとっては初めて聞く言葉です。
しっかり意味と気持ちを込めましょう。
あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
2014年6月3日（9:19 AM） | カテゴリー：あなたの美容室の繁盛を願って
ちゃんと魅力を伝えてますか？
こんにちは、能重です。 前回のメルマガでジムに行っている話をしたので 別の角度からその話の続きをしたいと思います。 私は去年の10月から事ジムに入会して 通い始めました。 週2,3日通ってもう半年以上が経ちました。 若干体も変わってきました。 うん、自己満の範囲内ですが・・・ 今そのジムにポスターが貼ってあるのですが その内容が全く惹かれない、心に刺さらない その文章がこちら 夏休みまであと少し・・・ 「理想の自分」で夏を過ごす為に、今からこっそり始めませんか？ まずは、歩く事からスタート。ゆっくり、時間を掛けてステップアップ インストラクターが無理なく、けれど確実にあなたを「夏カラダ」へ導きます。 〇〇ジムで楽しく痩せて、理想の夏カラダへ！ まぁ、こういう仕事柄こういったキャッチコピーが 目についてしまうのですが、 とても無駄ですね。 夏カラダってそもそも何なんでしょうか？ 何となく耳触りはいいですが心には届かない そもそも夏カラダになる事が目的で ジムが存在するわけじゃありません。 痩せる為でも健康のためでもありません。 みんな痩せる、だとか健康になるとか 書いているからいつまでたっても会員が増えないのです。 へ、痩せるとか健康が目的じゃないの？ と思いましたか？ だとしたらこのメルマガを最初から読み直す事をお勧めします。 痩せる、健康は目的ではなく通過点です。 痩せた、健康になったその先に本当の目的があります 痩せた事によってモテたい、気に入った服が着れるようになりたい 健康になって何処でも旅行に行きたい などその先にある未来をイメージさせやすい言葉を 書いてあげると 「あぁ、そんな風になれるんなら入会してみようかなぁ」 と思うわけです。 普段、一般の人が「夏カラダになりたいなぁ」 と思っているのならこの文章で人は集まるのでしょうが そんなこと思っている人は一人もいませんよね？ ちなみに私は食べる事が大好きです。 お目当ての物を見つけたら1～2時間ぐらいなら 平気で行きます。 そしてなぜジムに入ったかと言うと 「暴飲暴食したいから」という理由 痩せたいとも思わないし健康でいたいとも 思わないですが太りたくはないので 暴飲暴食してもプラマイでゼロになるように ジムに入りました。 Ensure consumers have access to an effective appeals process and provide consumer a place to turn for assistance navigating the appeals process and accessing their coverage – In the past if you were denied treatment or had to make an appeal to your dental health insurance company you had little rights. そうやって始めから書いてあれば もっと早く入ってたのに、と思います。
あなたもあなたのお店で取り扱っている商品 メニューを本当に魅力的に紹介できていますか？ 今一度確認してみて下さい。 あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。
2014年6月1日（9:04 AM） | カテゴリー：単価を上げて売上を上げる,新規客を増やして売上を上げる
