最後に一言物申す

From支店の事務所より

おはようございます。
能重です。

１２月最初の週末です。
今日明日のあなたの行動次第で
１２月の売上が大きく変わってきます。

それは今日明日来店される人に
年内にもう一度来店させれるかどうかが
あなたの話術にかかっているからです。

例えばカラーで来店されるお客様に
「今日染めて１か月経ったら
ちょうど三が日だけどそうすると
根元が丁度１ＣＭ伸びてくるから
出来れば年が明けるギリギリに
もう一度染めた方がいいですよ」
と教えてあげる。

今日はカットだけだけど
今日切ってほぼパーマがなくなっちゃうから
年末ギリギリにパーマを掛けに来ると
年越しはすっきりしたスタイルで
いれますよ」と教えてあげる。

こういった節目の時期って
もしどこにも行かなかったとしても
やはり何となくキッチリしていた方が
気分がいいと思うのが
人の心理の部分です。

でもほとんどの人が
めまぐるしく変わっていく日常の中
やらなければいけない事が
なくならないので
そんな先の事なんて
考える暇もないわけです。

だからこちら側が色々先回りして
考えて提案してあげる事で
お客様に「言われてみればそれも必要だわ」
と感じてもらい行動に移してもらう事で
お客様も年末年始きれいな状態で過ごせるし
こちらとしても売上が上がるしで
誰も損しない状況が出来上がるわけです。

その状況を作るのは
１円のお金が掛かるわけでもないし
準備に時間や労力が必要なわけでもない
ただ仕上げをしている時や
お会計時に一言添えるだけで
いいわけです。

しかもそれが出来るチャンスがあるのは
今日と明日の２日だけです。

ちょっと言っただけで
年内にもう一度来てくれるようになるのであれば
それは言った方がいいに決まっています。

会計の時に一言添える事を
忘れずに徹底していきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
ほかにもちょっとした一言で
売上を上げる方法はこちら
→http://www.no105040.com/support.html

2016年12月4日（9:36 AM） | カテゴリー：再来客を増やして売上を上げる