決定権はあなたが握っている

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は久しぶりに少々寝坊をしまして
営業中空いた時間に書けばいいや
と思っていたら
そんな暇がないほど忙しく
結局書けずじまいでした。

ココの所休みも新店舗開店の
打ち合わせだったり契約だったりして
相当疲れがたまっているんだろうな
という言い訳をしながら
今日も始めたいと思います。

さて、先日イギリスがＥＵを脱退し
独立したという事が
大きなニュースとして
取り上げられていました。

それをきっかけに
円高が進み、リーマンショックぶりの
１ドル９９円台になったそうです。

株価も大きく変わり
ニュースでは投資家にインタビューを
するシーンをあなたも見たと思います。

ですが私はこういった事は
ほとんど良く分からないので
それがいい事なのか悪い事なのか？
これから先どのようになって行くのか
サッパリわかりません。

人は自分に直接何か影響のある事しか
興味を示しません。
例えばちょっと前に発表があった
消費税増税先送り

お店を経営していれば
非常に大きな問題だと思います。
お客様から頂く金額は
結果的に増えるようになるわけだから
価格面を改正しなければいけないか
と考えなければいけないし
自分が買い物をする時に
同じ物を買ったとしても
やはり財布から出ていく金額は
変わるわけですから
その税率に慣れるまでは
ちょっと慎重に合計金額を考えながら
買い物をするようになります。

そうやってその後自分の生活に
確実に変化が訪れるであろう事柄に対しては
興味を示しますし
それに対して調べようともします。

ですが今回のＥＵ脱退のように
話が大きすぎて自分の生活に
今後どのような変化をもたらすのか
いまいちイメージできない事柄に関しては
「わかんないからまぁいいや」
とスルーしてしまうのです。

先日とても頭の切れる
美容室経営者さんと話をしていたのですが
皆経営者としてターゲット顧客を
間違えているという話になりました。

どういった事かというと
客数を伸ばす為には
美容に興味がない人や
自分のコンセプトを多少曲げても
まだ来てないお客様に合わせて
何とかして振り向かせて
来店してもらい客数を増やそう
という考え方を持っている人が多い
という事です。

でもですよ、それってものすごく
労力が掛かる事ですよね？

例えば私は野菜があまり得意ではないのですが
それを野菜ソムリエ的な立場の人に
「こんなにいい事ばかりだから食べてみて」
と言われてもやはりあまり気は進みません。

興味がない人を振り向かせるというのは
ものすごく労力が掛かる割に
成果が出にくいのです。

だったら自分が得意な分野はこれだ！
これならあなたを納得させれる
と発信していけば
それをやりたい、興味があるという人が
その情報をキャッチしてくれて
スムーズに集客する事が出来るのです。

お客様主導ではなく
あなたのコンセプト主導で
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2016年6月26日（9:21 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

イベントに便乗しよう

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日から６月に入り、
また新たな気持ちで
今月の売上アップに
取り組んで行こうと思います。

６月は１年１２ヶ月ある中で
唯一祝日がない月です。

そして昨日から学生などは
衣替えの季節になります。

こういった物も
１つのイベントとして
お店で取り上げて
告知していけるかどうかが
お店が繁盛するかどうかという
結果になってきます。

私はこのメールマガジンでも
再三言っていますが
繁盛するお店は
技術や接客が優れている訳でもなく
商品が他のお店にない物を
取り扱っている訳でもなく
ただ売上を上げる為の行動を
コツコツ忠実に行っているかどうか
だと思っています。

なぜかというと
どんなに技術や接客が優れていても
それはお客様が店内に入って
施術を受けなければ
分からない事ですよね。

ですがお店側が
「ウチは技術や接客に力を入れています」
という事を告知しなければ
お客様はお店の存在を知る事は出来ません。

お店の存在を知る事が出来ないから
来店しない。
結果として客数不足により
売上が上がらないという結果になる。

もし他のお店にはない
そのお店オリジナルの優れた商品があったとしても
その商品をお客様に知らせなければ
「買う、注文する」という行動には
出れないわけです。

だって知らない商品は買えませんからね。

だから販促物を使って
お客様にあなたのお店の存在を
知ってもらい、来店してもらって
こんなメニュー、商品がある。
という事を告知して
興味を持ってもらい
注文してもらう。

これで初めて売上が上がるという事なんです。

「１度来てもらえば良さをわかってくれて
また来てもらえる」と
売上が上がっていない経営者さんほど
言っています。

確かに技術力はあってキャリアもあって
接客に力を入れていて
それなりの自信もあるかもしれませんが
自分でも言ってしまっているように
それは「また来てもらえる」為の
行動なのです。

でも１度目を来てもらう為の
行動をしていないから
２度目もないわけです。

販促物に置いても
ただ「来てください」なんて
言った所でそのお店が
他のお店とどんな所が違うのか？
そのお店に行くとどんないい事があるのか？
行かなければいけないきっかけなどが
無いと人は行動を起こしません。

だからこそ、そう言ったイベント事を
引き合いに出して、

「学生さんは衣替えの時期になりました。
あなたの頭も衣替えしませんか？」

「祝日がない今月は
ドコか遠出する用もないと思います。
そんな月は美容室でゆっくり過ごしてみませんか？」

などと多少無理矢理でも
理由づけをしてあげる事で
「そう言われてみればそうだな」
と思い来店するようになるのです。

イベントを多少強引でも
結び付けてお店に興味を持ってもらいましょう。

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2016年6月2日（9:28 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

想いよ、届け～

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

今日は一応平日ですが
お休みにして大型連休に
している人も多いのではないでしょうか？

まぁ美容師には何も
関係ない事なので
華麗にスルーしたいと思います。

ですが、やはり体内時計というのは
大したもので、週に１日の
お休みが決まっていて
数日働いて、週末忙しくなってくると
カレンダーなどを見なくても
体や脳が「あと少しで休み」と
思ってきませんか？

ですがこういった不規則な
カレンダーになると
忙しい日とそうでない日
忙しい時間とそうでない時間が
いつものリズムと同じように来ないので
曜日感覚がズレて
「あと何日で休みだ？」
「もう休みでもいいくらい疲れてるんだけど？」
と変なズレが出てきたりします。

それでもがんばって毎日
仕事をしなければいけませんね。

さて、今日は想いを伝える
というお話です。

このゴールデンウィークは
ウチのお店は予想外の
新規客が多かったです。

まぁ後から考えてみれば
そう言う事か、という感じなのですが
基本的にはウチのお店は
チラシからの新規客が多いのですが
このゴールデンウィークは
サイトやホットペッパーからの
新規客が多かったです。

でもそれは必然の事
あなたがパソコンやスマートフォンで
調べ物をする時って
いつですか？

仕事の時は出来ませんし
忙しい時もできませんよね？

という事は余暇時間の方が
パソコンやスマホで
色々検索する事が
多いと思います。

そして今年のゴールデンウィークは
超が付くほどの大型連休。

旅行などの遠出の予定を
組んでいない人は
余暇時間がとても多いでしょう。

暇だなぁと思いながら
パソコンやスマホをポチポチ
している時間も
普段よりは長いと思います。

そこでウチのお店が出てきたようです。

そしてウチのお店のサイトや
ホットペッパーなどは
基本的に髪に対しての
悩み事とそれを解決する為の
解決策しか書いていません。

だから本当に困っている人は
「ココに行けば今の悩みが
何とかなるのか！？」と
連絡をしてくるわけです。

逆にサイトやホットペッパーなどで
ウチは安いですよ！と謳えば
「クオリティなんてどうでもいいから
安いのが最優先、安ければ何でもいい」
というお客様が集まってくるんです。

よく「ウチのお店には
安いメニューを注文する人しか来ない」
という経営者さんがいらっしゃいますが
それは大間違い。

安いメニューを注文する人が来るのではなく
「安いですよ」と言ってお客さんを
集めているから
安いメニューしか注文されないんです。

そういったお客さんを自分から
読んでしまっているんです。

お客様はお店なんて
選び放題なんです。
だからあなたが本当に来てほしい
お客様がどんな言葉で
良さそうと思ってもらえるのか？
そういった文章を作っていきましょう。

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2016年5月6日（10:25 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

分かりずらいからや～めた

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日は憲法記念日で祝日でした。
今年は３，４，５の祝日が
火、水、木なので
一般の方は月、金を休日にすると
大型連休になりますね。

でも人ってすぐ忘れる物で
ゴールデンウィークは曜日のタイミングが
良くて大型連休になりやすかったですが
今年のお正月は１，２，３が
金、土、日だったので
４日から仕事なんて人も
多かったようで
ブーブー文句を言っている人も
多かったです。

あなたのお店でも
お客様でそういった事を
言っていた方がいたと思います。

ずっと週７日で回っているんだから
どこかの連休が短くなれば
どこかの連休が長くなります。

でも人は目の前の今しか見ていません
だからちょっとした事で
一喜一憂して、でもその事は
すぐに忘れてしまいます。

だからこそあなたのお店も
忘れられないように
色々な事を行動に移していかなければいけないのです。

さて、話は変わりますが
あなたのお店では
このゴールデンウィーク
定休日をズラしたり
振り替えたりしましたか？

ウチでは一切変えませんでした。

別にあなたのお店の定休日も
変えるなという訳ではありませんが
ウチのお店で変えない理由は
もちろんあります。

それは「紛らわしいから」です。

よく有るのが
「定休日が祝日の場合は
その日は営業して
次の水曜日を振替休日とします」
というもの。

狙いは良く分かります。
お客様が来店しやすい
祝日を営業して
その分次の日を休みにする
という事ですよね。

でもそれって本当に
お客様に浸透しているでしょうか？
どこのお店も地域によって差はありますが
主に美容室は関東では火曜日
関西方面では月曜日が
定休日のお店が多いです。

その情報ってある程度の人には
行きわたっていて
火(月)曜日は美容室は休み
とほとんどの人が思っています。

それをここだけ変えます。
といった所で、そんなコンパクトな
情報はお客様は覚えていてはくれません。

だから結局定休日に営業していても
お客様はどうせ休みだろうと思って
思ったほど来客が無くて
次の振替休業の日は
今日はやってるだろうと思って
来店して休みだった
という結果になり
両日のお客様を取り逃がしてしまうのです。

そんなロスの確率が高い事を
するのであれば
端から「ウチはどんな事があっても
火曜だけがお休みです」
と言い切っちゃった方が
お客様も覚えやすいですし
予定もくみやすくなります。

どうしたら目先のお金が入るかよりも
どうしたらお客様が来店しやすくなるかを
考えてシステムや決まりを
作っていきましょう。

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2016年5月4日（10:36 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

自分の感情は関係ない

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日で４月が終わり
今日から５月が始まります。

あなたのお店の４月は
どうでしたか？

うちのお店は昨年同月の売上は
超えたものの、私が納得いく
数字には少し届かなかったので
とても不満です。

ですが、これから新メニュー導入や
１年以上出し続けたチラシの
反応が少し落ちてきたので
作り直して一新したいと思っているので
まだまだやる事は沢山あります。

それと今日から
POPマスタープログラムが
開幕し、その参加者さんからの
POPの添削や１０日に控えている
セミナーの準備や
新店舗オープンの準備などで
息つく暇もありません。

ですが私は忙しかったり
追い込まれたりしないと
動けないダメな大人なので
このくらい忙しくないと
ダラダラしてしまい
行動を起こせないので
ちょうどいい環境ともいえます。

さて、新しいチラシの作成の話が出たので
少しチラシの話をしたいと思います。

あなたのお店はチラシを出していますか？
美容室はネット通販などと違って
日本全国、全世界に対して
あなたのお店の情報を発信する必要が
ありません。

別にやるなとは言いませんが
あなたのお店に来店できる人は
あなたのお店の近くに住んでいる人や
あなたのお店の近くで働いている人に
限られるわけです。

どんなにあなたのお店がいいなと思い
是非行ってみたいと思ったところで
通えない人にあなたのお店の
情報を送っても意味がないからです。

そうなってくると
地域にもよると思いますが
やはりデジタルよりも
アナログの方が
圧倒的に強くなってきます。

そうやってあなたのお店の近くに
生息している人を狙い撃ちしていくわけですが
あなたはチラシを出す時に
季節に分けてとか時期に分けてとかで
出しわけていますか？

もしそうであれば
それはあまり得策ではありません。

もちろん出したチラシの
反応が全然なのであれば
それは変えたほうがいいと思いますが
チラシのセオリーとして
反応があるチラシは
反応がなくなるまで
出し続けるという事。

なぜチラシを変えようかと思うのは
ただそのチラシに自分が来てしまったから
理由はそれだけです。

ですがチラシを受け取る人は
数か月に１回見るだけ。
その一回出したチラシを
見てくれていればまだいいですが
「今は髪切ったばかりだから必要ない」
と思いその時は捨てられて
見られていない可能性だってあります。

そして同じチラシを
今まで出していない地域や
出していない新聞社に変える事も出来ます。

新しいチラシを作るには
それなりに時間もお金も掛かります。
ですが今ある物で反応が出ているのであれば
同じものを印刷するのであれば
労力も費用もすくなくて済みます。

大事なのは自分の感情ではなく
撒いた数に対しての戻ってきた数です。
そこをきっちり精査して
反応がある限り続けていきましょう。

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2016年5月1日（12:49 PM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

チラシは値札じゃない

From東京、水道橋のカフェより

おはようございます。
能重です。

今日は師匠のセミナーの
サポート講師という立場で
水道橋に来ています。

この後１１時から
セミナーに行ってきます。

今日で３回コースの３回目
終了になるわけですが
ようやく終わったという感じです。

これからは自分のセミナーの
予定があるので
そちらに力を入れて
動いていきたいと思います。

さて、４月に入って約半分が過ぎましたが
あなたのお店はどうでしょうか？

ウチのお店は前年同月から
比べるとかなり忙しいですが
去年末から比較的ずっと
忙しくて、忙しさに慣れてきているので
大して忙しいと思いません。

もちろんまだまだ忙しくしていかなければ
全然自分の理想には届かないのですが。

そんなわけでウチのお店では今
これから忙しくする為に
スタッフ各自ＰＯＰを作ったり
私は梅雨時期に向けての
チラシを作っています。

チラシのセオリーとして
反響があるうちは
変えずにずっと出し続ける
というものがあります。

もうウチのお店では
今使っているチラシを
クーポンの期限などを
ちょっと変えるだけで
１年半くらい使っています。

それでもようやくここにきて
ちょっと反応数が落ちてきたのと
新しいメニューを導入したのを
きっかけにチラシの校正を
一新する事にしました。

どんなに新メニューを導入しても
それを知ってもらえなければ
そのメニューは注文してもらえないですからね

経営者の幻想の１つとして
自分が知っている事は
皆当たり前に知っているだろう
というものがあります。

ですがこれがそもそもの大間違いで
あなたのお店の周りに
住んでいる人のほとんどは
あなたのお店の存在を知りませんし
あなたがどういう想いで
お店をオープンしたのかも知らないし
あなたが毎日どういった想いで
仕事をしているかも知らないし
あなたのお店の１番人気のメニューも知りません。

私は毎日勉強の為色々な業種のチラシを
チェックしていますが
ほとんどのお店が
商品に金額が書いてあるだけ。

これはチラシではなく値札です。
だからお店にお客様が来ないんです。
もし来たとしてもあなたのお店が
良さそうだからという感情ではなく
ただ安いからという感情で来店しています。

そしてそんな人をどんなに沢山
集めた所で、他のお店が
ちょっとでも安い金額設定をすれば
簡単にそっちのお店に行ってしまいます。

そんな人何十人何百人集めたって
経営なんて安定しません。

だからあなたのお店が何処にあって
どんな想いで仕事と向き合っていて
お客様にどんな想いをしてほしいのか？
そう言った事を書いて
このお店に行ってこの人にやってほしい
と思ってくれるお客様を集めなければいけないのです。

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2016年4月13日（11:19 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

桜はいつでもそこにある

From東京、麹町のカフェより

おはようございます。
能重です。

今日はこれからセミナーの仲介業者と
打ち合わせをした後
セミナーを受講しに行く予定です。

この打ち合わせでこれからもっと
多方面でセミナーの依頼が
受けれるチャンスなので
いい印象を残してきたいと思います。

さて、ここ数日で
関東はどこもかしこも
桜が満開でお花見の最盛期
ではないかと思います。

昨日はものすごく天気が良かったですが
今日は１日あいにくの天気なので
今週末が最後のお花見の
チャンスではないでしょうか？

さて、今日はお花見に絡めた
看板のお話をしていきたいと思います。

毎年この時期になると
「ここにも桜があるんだねぇ」
とあなたもいう事があると思います。

桜という木は
この季節の１週間から
長くても２週間くらいしか
見ごろがありません。

とても見ごろの短い木であります。

ですが、毎年この時期になると
桜を見ては
「ここにも、ここにも」
「あそこの桜はキレイだったよ」
などと結構話題に上がるものです。

ですが普段はどうでしょうか？

ドコに桜に木があるかもわからず
それどころか夏や秋、冬と
他の季節になってしまえば
桜の事なんて全く頭にありませんし
思い出そうとも思わないですよね？

そして何年かに１度
秋に一旦寒くなって
その後の冬が暖かすぎて
桜が間違って咲いちゃった
みたいな年がありますが
そうなったらそうなったで
またニュースなどに取り上げられたりして
桜の事を思い出す訳です。

これってお店の看板と
同じ事が言えると思いませんか？

今までずっとそこで
営業を続けていたお店なのに
全く存在に気付かなくて
でもふとした時に新しい、ちょっと目立つ
大きな看板が付いたりすると
「こんなお店あったんだ」
と思った事はありませんか？

そのお店は花が咲いていない桜の木と同じで
ずーっと以前からその場所で
営業していたんです。

でも看板という花を
咲かせていないから
その場所にあるという事を
気付いてもらえない。

気付いてもらえないから
興味も関心もなく
ましてや話題にしてくれる人なんて
誰一人いないし
その木の周りに人が集まってくる事なんて
絶対にないのです。

逆に言えば
看板という花を咲かせて
ここにこんな花が咲いていますよ～と
大きい声で道を通行する人に
知らせてあげれば
その人たちは
「あ、こんな所にこんな店あったんだ」
と気付く事が出来て、更には
「あそこにあんな店あったの知ってた？」
と話題に上げてくれて
その中からお店に
来店してくれる人が
出てくるわけです。

だからお店の外に向けて
看板という花を咲かせて
ドンドン人を集めていきましょう。

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2016年4月7日（11:59 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

真面目だからいいわけではない

From地元のカフェより

おはようございます。
能重です。

今日はちょっと用があってお休みを取り
事務作業の１日です。
殻に閉じこもって作業を遂行したいと思います。

昨日で一番売り上げれる３月が過ぎてしまいましたが
あなたのお店の３月はどうでしたか？

ウチのお店は去年の１２月に出した
月売上ギネス記録を
３１日にわずかながら更新しました。

３月は忙しくなりやすい月ではありますが
スタッフのスクーリングがあったり
スタッフが体調が良くなかったりと
必ずしもいいコンディションではなかったのですが
ギネスを超えて良かったです。

さて、今日から４月です。
この間新年を迎えたと思ったら
もう新年度ですよ。

お店によっては今日から新入社員が
入ってくるところもあると思います。
頑張って将来の右腕になるように育てていきましょう。

今日はエイプリルフールです。
もうあなたは嘘をつきましたか？

エイプリルフールの起源は
そもそもはっきりしていないそうです。

ですが、最近はインターネットの革新により
個人もさる事ながら企業も色々な洒落の効いた嘘を
ツイッターやフェイスブックなどに
上げて話題になっています。

個人などでは
「彼女が出来た」
「結婚した」
「急に引っ越さなきゃいけなくなった」
などかわいいものから
「実は借金抱えてて・・・」
「オレ実はホモでさぁ・・・」
なんてなかなか突っ込みにくいものまで
あると思います。

これが最近の企業になると
中々面白い物が多いです。

例えば
「グーグルマップでパックマンのゲームができる」
「タクシー配車で車か馬か選べる」
「人気サプリ７万本突破記念
７万錠入りスペシャルボトル発売」
「プッチンプリンカレー味発売決定」
「エステでマイナス５０歳！と言って
ビフォーアフターで子供の時の画像を掲載」
など、一瞬「マジで！？」と
思ってしまうものもあります。

その「マジで！？」と思ってしまったが最後
その会社のサイトを調べてしまって
その会社の本命の商品の宣伝を
見させられてしまうわけです。

宣伝とか広告、販促とかいうと
どうしても真面目な文章で
作りこまなければいけない
という風に考えがちですが
ちょっとクスッと笑ってしまうものから
「マジで！？」と思うものまで
何でもありという事なんです。

宣伝というものは
中身にどんないい事が書いてあったとしても
それを見られなければ
その後の来店もありませんから
存在意義としてはダメでしょう。

だから一番初めに注意しなければいけないのは
「まずは見てもらう事」
これが一番大事です。

それには真面目なだけでなく
こういった冗談や洒落を
取り入れる方法も
１つの手段としてアリですよ。

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2016年4月2日（9:32 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

どこからが「知っている」になるの？

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

今日は３月最後の日曜です。
まだ終わりまでは数日ありますが
あなたのお店はこの３月
どうでしたか？

忙しかったですか？
そうでもなかったですか？
最悪でしたか？

いつも言っている事ですが
いずれにしろ今月の売上は
今月頑張ったから
上がった売上ではありません。

その前に色々と準備をした結果
上がった売上です。

今の時代新しいお店がオープンして
わずか３年以内に潰れるお店が
約８割だと言われています。

それはなぜか？
それは「お店を知らせる」という
行動を全くやっていないからです。

オープンしたから
お店の前を通る人は
存在に気付いてくれる

１度来てもらえれば良さをわかってもらえて
また何度も来店してもらえる

そんな幻想というか
自分に都合のいい妄想をしている
経営者さんのなんと多い事か。

でもやっぱりいきなりヒョコッと
現れたお店に行ってみようと思う人は
１００人中１０人もいないでしょう。

それでも家賃も払わなければいけないし
仕入れもしなければいけない
スタッフがいれば人件費だって掛かる

そうやって運転資金はみるみる減っていき
３年以内にお店を畳む
という結果になるわけです。

でもその潰れたお店は
本当にダメなお店だったのでしょうか？

腕はメチャクチャいいかもしれない
居心地はすごくいいかもしれない
接客がパーフェクトかもしれない

でもですよ、そんな事は
お店の前を通っている人には
お店の外からは何も伝わらないのです。

逆に言えば
大して上手でもない
居心地も普通
接客も大したことない
そんなお店でも販促を
しっかりしていれば
末永く続ける事が出来るわけです。

人は知らないお店に入る事は出来ません。
「お店の存在を知っている」というのは
ここにこういった名前のお店がある
という程度の認知度では
知っているには含まれません。

そして美容室です。
カットがいくら
カラーがいくら
パーマがいくら
という程度でも
来店してはくれません。

あなたもそうだと思いますが
あなたの自宅やお店の近くで
店名やある程度の金額は知っているけど
行った事のないお店って
沢山ありませんか？

ただそこに店がある
という程度ではお店に来てはもらえないのです。

だから販促物を使って
あなたのお店は何に力を入れていて
何が得意などんなお店なのか？
という事を前面に打ち出していかなければ
いけないのです。

そこまで知らせて初めて
「へぇ、こんな感じのお店なのか
次行ってみようかな？」
となるわけです。

だから今からもう
梅雨時、縮毛矯正と
打ち出して知らせておけば
５月の後半から
稼ぎ出す事が出来ますよ。

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2016年3月27日（9:11 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる

お客様は自ら探してくれない

From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日はあまり天気が良くなかったのと
そろそろ卒業式もだいたいが終わってきて
あまり忙しくない
まったりした１日でした。

あなたはお店まで何で通勤していますか？

私は趣味で乗り物がいくつかあるので
日によって通勤するものが違います。

そしていつも通勤する道を変えます。
あなたはいつも同じ時間に
同じ道を使って通勤していませんか？

それ、絶対にダメです。
是非今日の行きや帰りの道を
いつもと違う道を使ってみて下さい。

それだけで何か発見があると思います。

例えば「あれ、こんな所にこんなお店あったっけ？」
「ここ、新しく看板付けたんだ」
など気付く事があると思います。

私は原チャリ、中型バイク
軽自動車、１ＢＯＸと
４種類の乗り物で通勤します。

そうすると同じ道を通っても
視界が違うので見えてくる世界も
違ってきます。

そうなると更に気付く事も
多くなるわけです。

ただボーっと何となく
いつもの時間にいつもの道で
通勤していると、そう言った事にも
気付けなくなってしまいます。

というのも、今日いつもと違う道を
使って通勤していたら
新しくコンビニが出来ていて
そのコンビニの看板が
今までとは明らかに異なるほど
低い位置に着いていました。

お店の看板と言えば
ほとんどが地上から２～３ｍの位置に
着いているのが当たり前ですが
ここ最近に出来たお店の看板は
割と地面から５０ｃｍくらいの
低い位置に着いている物が
多い事に気付きました。

その理由があなたはわかりますか？

今までは、高い位置に着けておけば
目立つから見てくれる人が多くなる
というのが看板界の定説だったのでしょう

ですがあまりに高すぎると
逆に視界から外れてしまうわけです。

ですが低い位置に着いていると
例えば車で走って進行方向を
見ている時に、嫌でも
強制的に視界に入ってくるわけです。

全く同じ形の看板でも
取り付ける位置がちょっと変わるだけで
お店の前を通行している人の
目に入るか入らないかが変わり
目に入れば、お店の存在を知ってもらえて
お店の存在を知ってもらえれば
行ってみようか？という考えに変わります。

どんなに技術やサービス、接客などを
強化したとしても、お店の存在を知られなければ
来店する確率は０％なのです。

だからあなたも色々な道で通勤して
色々なお店や看板を見て
なぜそのお店や看板に気付いてしまったのか
それを検証してみて下さい。

その検証結果を自分のお店に取り入れれば
自ずとあなたのお店に気付いてもらえるようになり
その気付いた人の中から
新規で来店するお客様が出て来ますよ。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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是非こちらをチェックしてみて下さい。
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2016年3月25日（11:04 AM） | カテゴリー：新規客を増やして売上を上げる