あなたの美容室が繁盛する事を応援します!

あなたの美容室が繁盛する事を応援します!
ブログ
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能重

・現役美容室経営者
・購買心理アドバイザー

高校卒業と同時に美容室に入社し人生の中で唯一挫折せずに続いている仕事、美容師経営者になり、視点が変わりどうしたらお客様が集まるか物が売れるかを人間心理から考える、購買心理アドバイザー

常に他に奉仕しながら髪に対して心を込める

そんな意味を込めた

常奉髪心

カテゴリー:新規客を増やして売上を上げる
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一貫して伝え続ける事の大事さ

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

早いもので今日で7月も最終日
大雨、台風、梅雨明け、猛暑と
急激な季節の変化と温度変化の波で
もうすでに少々バテ気味です。

更に今月はオープンして
1番の売上が叩き出せそうです。
それもギリギリのラインで
今日の売上によって越せるか越せないかの
絶妙なライン。

それもこれも今月は縮毛矯正のお客様が
いつもの倍以上いたからです。
しかもウチの縮毛矯正は
ちょっと特殊な薬剤を使っているので
ショートの最低料金が2万円からと
近隣のお店の約倍の金額です
それでも毎日毎日
ひっきりなしに注文が入りました。

梅雨から夏の汗をかく時期に掛けて
縮毛矯正の需要は高まります。

そんな事はもう例年の流れから
予想はつくと思うんですよね。

だから4月くらいから
種を撒き始めました。

チラシ、店前看板、POP、次回提案、ホットペッパーなど
やれる事を全て縮毛矯正の紹介にしました。

ウチのお店の縮毛矯正は従来のものと
どう違うのか?
なぜ今やった方がいいのか?
ウチの縮毛矯正をすると
その後どんないい事が起きるのか?

そういった説明をしつこいくらいにしてきました。

ほとんどの経営者さんは
販促物を作ったら見られると思っています。

チラシで一回紹介したから見られているだろう
後は気に入った人が来店してくれるだろう
と思っている。
ですがそれは大きな間違いです。

皆一往に見られて比較されて選ばれなかった
と思っていますが
あなた自身の事をよく考えてみて下さい。
あなたの自宅にたまにポスティングで
チラシが入っている事がありませんか?

そのチラシを全て隅々まで熟読して
理解した上でこの店に行こう、止めよう
と思っていますか?
そんな事はないですよね?

ペラッペラッと見てポンと目に入ってきたものだけを見て
あとはほとんど見ないでゴミ箱へ捨てちゃっていませんか?

あなたの販促物もそういった扱いをされているんです。

見られていてその上で選ばれていない
と思っているから
値段が高いのか?サービスが少ないのか?
と間違った方向に努力していく。

金額が高かろうがサービスが少なかろうが
見られるように工夫をすれば
それに食いついてくる人は必ず出て来ます。
でも見られなければお客様は来店されません。

基本的には見られていないという発想に変われば
ではどうしたら見てもらえるか?
と言う努力の方向に変わっていきます。

そうなれば色々な手法で
同じ内容を打ち出していけば
お客様の目に触れる機会が増えるんです。
そして「これこの前なんかで見たなぁ」と
その人の意識に刷り込まれていく。
それが一定量を超えると
ちょっと気になるなぁ、行ってみようかなぁ
に変わっていきます。

しつこくしつこく色々な販促物で
あなたのお店の存在、得意分野
コンセプトを告知していきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
販促物の作成で困っていませんか?
本当に利益の上がる販促物は
コチラをチェックしてみて下さい

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満を持しての再発売

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

先日の6月8日月曜日
ようやくあの商品が販売を再開しました。

朝のニュースなどにも取り上げられていて
それこそ好きな人がコンビニに深夜12時の
日付が変わると同時に購入し
その場でお湯を入れて食べているのが
テレビでやっていました。

その商品とは
「ペヤング ソース焼きそば」

虫が入っていたという事件というか事故というか
販売を停止したのが去年の12月
それから約半年を経て販売を再開して
Yahooニュースなどにも載っていました。

なぜこんなに大事になってしまったのか?
その大きな要因はタイミングだと思います。

~だったら、~していればなどは
どんなに言っても水掛け論になるので
意味がないかもしれませんが
それでもあえて
「もしツイッターがなかったら
 ネットがこんなに普及していなければ」
こんなに大きな騒動にはなっていなかったように思います。

一昔前はこんな話
井戸端会議のちょっとした話題に
上がるくらいでそんなに大事になる事はありませんでした。

でもネットとスマホの急速な普及により
自分とは全く関係のない場所で
起きている事も
さも自分が受けたかのような書き込みで
世界に一瞬にして発信できてしまう
この世の中に変わりました。

もちろん便利ですし
正しい使い方をすれば
楽しかったり時間の節約になったり
いい事はたくさんあります。

現に私のこの仕事も
毎日メールを使って配信していますが
こんな形であなたに情報を届ける事が
出来るようになったのも
ここ数年の話です。

だからこそ間違った使い方をされても
それも一気に拡散していってしまう。

今は口コミと言う物が
口を使わずに広まっていく世の中です。

でもですよ、
いい意味でも悪い意味でも
一瞬で世界に情報が届けれる世の中を
上手く利用しない手はありません。

よく芸能人が
今日の服装や、髪切りました~
みたいな画像をツイッターやインスタグラムなどで
発信しています。

それをどんどんやってもらいましょう。
勿論世界に情報を発信しても
あなたのお店に来てくれる人は
あなたのお店の周りに住んでいる
もしくは仕事場が近いなど
生活圏内の人だけです。

ですが入り口はどこから入ってくるかわからないのです。
チラシで知った
サイトを見た
通りかかった
フリーペーパーで見た
TV、雑誌で紹介されてた
などあなたのお店を知る入り口は
多いに越した事はありません。

口コミは撒いてほしいと思っても
お客様は撒いてはくれません。

撒きやすいネタをこっちから
提供してあげなければいけません。

あそこは上手い
持ちがいい
という王道の口コミから
面白い
他と違う
内装がオシャレ
などどんな事でも口コミになるのです。

そしてそれを
「ツイッターとかで書かないでね、恥ずかしいから」
と半分冗談半分本気でいうと
人はダメだという事はやりたくなるので
拡散してくれます。

現代社会の産物もうまく取り込んでいきましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
今売上を上げているお店は
こちらを学んでいます。
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最終回 新規客の集まるチラシの作り方

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

雨が降ったり天気が良かったり
めまぐるしく変わっていきますが
昨日は私の住む地域は
本当にいい天気で仕事なんてしている場合じゃない
今すぐ外に出たいって感じでした。

勿論お客様が来店するので
そんな事はかなわぬ願いなのですが。

さて、これまで長々と新規客を集める為の
チラシ作りに対してのお話をしてきましたが
本日が最終回になります。

全て順序立てたお話になっているので
見逃した方はさかのぼって読んでいただいた方が
飲み込みやすくなっていますので
第一回から読んでいただく事をお勧めします。

よく「チラシを一気に撒いてお客さんを増やして
一発逆転だ!」みたいな事を言っている方がいますが
チラシはギャンブルではありません。
折角お金を掛けて作っても全く新規客が来なくて
「チキショー!やっぱりチラシなんてダメじゃねぇか!」
なんて事にならないようにしなければいけないのです。
チラシという手法が悪いのではなく
チラシの内容が悪かったからお客様が来なかったわけです。
決してチラシが悪いわけではありません。

むしろ美容室はインターネット広告などのように
全世界にお店の存在を知らせても
結局お店に通える範囲で生活をしている人しか
お客様になりえないのであまり意味がありません。

逆にチラシはあなたのお店の周りに住んでいる人に
直接情報を届ける事が出来るので
古臭い、アナログなんて、古典的だ
という方もいますが
今の時代でも十分に新規客を集めてくれる
ツールの1つです。

今までお話ししてきた事をまとめると、
1.ターゲットを決める

2.そのターゲットがいつだったら見やすいかを予測する

3.他のチラシよりも目立つような工夫をする

4.キャッチコピーで興味を引かせる

5.ターゲットに対して一押しのメニューだけに絞る

6.地図をわかりやすく書いて迷わず来店できるようにする

以上の6点を抑えて置けば
今まで作っていたチラシとは
比べ物にならないくらい新規客が来店します。

逆に言えば1つでも欠けていると
それだけで反応率は低くなってしまうのです。
例えば2番、タイミングの問題
文章や内容が良くても
ターゲットが見にくいタイミングに入れてしまえば
そもそも見てもらえないから来店できません。

6番の地図がわかりにくければ
折角行きたいと思ってもあなたのお店に辿り着けない

どれが1番大事などという事はなく
どの項目も最重要事項です。

必ずチラシを作る前に
この項目をチェックして
仮原稿が出来上がったら
これに照らし合わせてチェックしていきましょう。

これで面白いようにチラシから
新規客が呼べるようになりますよ

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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新規客の集まるチラシの作り方 その7

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

西日本では梅雨入りが発表され
関東でももうそろそろ梅雨入りか?
というパッとしないお天気が続いています。
私はかなりの雨男で、どこに行くにも雨ですし
雨の日が嫌いではないのでいやではないです。

そして我々美容業界にとっては
高単価メニューの縮毛矯正を進めやすい季節の
到来という事でこれからの進め方によって
かなりの売上が見込める季節でもあるので
お客様にしっかり縮毛矯正の良さを進めて
ガッチリ稼いでいきましょう。

さて、このシリーズも7回目になりました。
今日もチラシの話をしていきたいと思います。
今日のチラシで力を入れないければいけないポイントは
ズバリ「地図」です。

この地図がわかりずらいお店が
美容業界の地図だけでなく
多すぎます。

私も今までチラシを見て
この店良さそうだな、行ってみようかな
と思って地図を見ても分かりずらくて
結局たどり着けずに面倒になって行かなかった
というお店が数多くあります。
そんなもったいない事をしないようにしましょう

チラシを作っているあなたは
当たり前ですがあなたのお店の場所をよく知っています。
だからチラシを作っている時に
この程度でわかるだろう
と略地図程度の物しか載せない。

だから結局場所がわからなくていけないという事が
あなたが想像する以上に起きています。

美容室という業種は
仕事の内容柄、どうしてもお客様に
お店に来店してもらわなくては
売上になりません。

そしてチラシを見てあなたのお店を知って
興味をもち、このお店なら私の髪をどうにかしてくれるかも
と期待を持ってもらい予約までしたのに
結局お店に辿り着けなければ
どんなにいいチラシを作っても
1円にもなりません。

そんな悲しい事にならないように
地図を作ってください。
小学生でも見れば来れるような地図でなければいけません。
そしてもう1つ大事なのは
地図の大きさです。

内容がわかりやすかったとしても小さくて見にくければ
やはりわかりずらいという事に変わりありません。
表面にメインのメニュー
そして裏面上部にサブのメニュー
で裏面下半分くらいの大きさで地図を入れても
いいくらい地図って大事です。

誰が見てもちゃんと着けるくらいの
わかりやすい地図で
それをしっかりとした大きさ

これに注意すれば
チラシを見たお客様は
あなたのお店に迷わず着けることでしょう。

チラシを作る時には
このポイントに注意してください。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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新規客の集まるチラシの作り方 その6

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

昨日はお休みで一通り家の事をやってから
犬の散歩がてら買い物に行き
溜まっていた買い物を済ませて
セミナー資料の作成、会報誌の執筆まで
終わらせました。

本当は新しい教材が出来たので
その教材のサイトページ作成まで
終わらせたかったのですが
そこまでは時間がありませんでした。
それはまた毎日コツコツやっていくことにします。

さて今日はチラシの作り方講座その6です。
昨日のキャッチコピーの作成までのお話をしました。
今日は本文のお話です。
ウチのお店のスタッフはよく自分の家に
よその美容室のチラシが入ってくると
お店に持ってきます。
そして色々ツッコんでいます。

ほとんどのお店が共通の間違いをしています。
その間違いとは
「メニューの載せすぎ」です。
どのチラシも、この店の全メニュー載ってんじゃないか?
ってくらい多くのメニューが載っています。
しかも
〇〇パーマ・・・¥5000
△△パーマ・・・¥6000
☐☐パーマ・・・¥7500
など金額以外に何が違うのか全く分からないメニューが多数

同業の私が見ても違いが判らないのに
素人のお客様が見てもその違いが判るわけがないのです。
結局何が違って何がどう良くて
自分にはどれが適しているかわからない
わからないから行かない
という結果になってしまうのです。

例えばそのチラシを100人が見て1人が来ればいい方です。

売れるチラシというもののメニュー数は
多くても3つまで
シーズンやお店が1番力を入れているもの
他のお店と違うものなど
一押しのメニューを3つも載せれば十分です。

そしてそのメニューになぜ今力を入れているのか
その想いをしっかり説明するのです。

そうすればそのメニューを求めている人
その内容で困っている人が
「ここに行けばよくなるかもしれない」
「このお店なら私の悩み解決してくれるかも」
と来店してくれるのです。

飲食店でも同じ事
今おいしい肉が食べたいと思っているとします。
そんな時に
「和・洋・中120種類が食べ放題」
と書いてあるチラシよりも
「当店はこだわりのA5ランク和牛しかお出し致しません」
と書いてあるチラシの方が
おいしい肉が食べたいという欲求を満たしてくれそうだ
と思ってそちらのお店へ行くのです。

これも今まで書いてきた
「ターゲットを絞り込む」
という考え方と同じ発想です。
わけのわからないメニューをズラズラ書くよりも
今一押しのメニューで
お客様を引き寄せましょう。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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再び新規客の集まるチラシの作り方 その5

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From東京郊外の事務所より

おはようございます
能重です。

今日は今月ゴールドスクール会員向けに行う
定例セミナーのリハーサルと
会報誌の執筆をする為
美容の仕事はお休みです。

先日風邪で休んだくせにまた休みです。
でも遊んでいるわけではありません。
むしろこちらの仕事の方が
神経を使うし体力も使って疲労します。

ですが毎回セミナーに訪れてくれる会員さんや
その後のセミナー風景動画配信を待っていてくれる
会員さんを思うと頑張らずにはいられないのです。

なのでまだ病み上がりですが
今日1日でこの2つを終わらせちゃいますよ!

風邪のお休みでおひさしぶりになってしまいましたが
このメールマガジンがお休みだった期間に
誰に見せるか、いつ見せるか?
を徹底的に読み返して
マスターしました、というお返事もいただきましたので
たまには休んでみるもんだなぁと思ったりもしています(笑)

さて、誰にいつ見せるか?が決まって
目立つために何をするかまでのお話をしてきましたが
これからいよいよお待ちかねの内容のお話になってきます。

チラシの内容で一番大事な部分ってどこだと思いますか?

考え中
 ↓
考え中
 ↓
考え中
 ↓

正解は・・・

そう、キャッチコピーです。
要は見出しですね。
そのキャッチコピー、見出しが
目を引き付ける言葉になっていなければいけません

先日お話ししましたが
あなたがチラシの束から
見るチラシ、見ないチラシをより分けている時を
思い出してください。

何を見て、どの部分を見て
見る、見ないと判別しているでしょうか?

もちろんパッと見て
「あ、あそこのお店だ」とわかるチラシもありますが
それ以外でどこのお店かも何のお店かも
わからないけどちょっと良さそうだから
後で見てみようとより分ける時に
見ているのがキャッチコピー、見出しです。

縦書きだったら一番大きく一番上に書いている文章
横書きなら左上に書いてある文章がそれに当たります。

その部分が魅力的かそうでないかで
ゴミ箱直行か後で読まれるかの判断になります。

どんなにその後の文章がよかったとしても
見出しがよくなければ
その後は見てもらえません。

逆に言えば、誰に、いつ、見てもらうかを決めたら
そのターゲットが「こういうの探してたんだよねぇ」と
思わずうなってしまうようなキャッチコピーが
付けれればその後の文章を読んでもらえる率が高まる。

その後の文章を読んでもらえれば
来店してもらえる率が高まるという事になっていきます。

ぜひあなたが決めたターゲットの心を
鷲掴みするようなキャッチコピーを考えてください。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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新規客の集まるチラシの作り方 その4

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

今日から6月、毎日毎日天気がものすごくいいですが
いよいよ梅雨が来ます。
縮毛矯正の告知をするのに
1年で今ほどいい時期はありません。
しっかり稼いでいきましょう。

昨日まででチラシの考え方
誰に見せるか、いつ見せるかまでの
お話をしてきました。
ここまで決めて初めて反応の取れるチラシが出来るわけです。
逆に言えば皆これを決めずにチラシを作り出すから
思ったように新規客を獲得できないのです。

今日からはチラシの中身のお話をしたいと思います。
あなたは新聞の中の折り込みチラシを見る事がありますか?
もし新聞を取っていなくても
ポスティングのチラシが郵便受けに入っているのを
見る事があると思います。

その時にどのような行動を取るかを
思い浮かべなければいけません。

よくある勘違いが
「チラシは出せば見てもらえる。
 見てもらっていいか悪いか判断してきてくれる」
と思っている経営者さんが多いですが
それは間違いです。

基本的にはあなたのチラシは
ほとんどの人が見ていません。

あなたが郵便受けから取り出したチラシを
どうするか?ヒントはそこにあります。
大量の束の中から
これは見る、見ない、見ない、見ない、見る
とまず見る物と見ない物に分けて
見ない物はゴミ箱へ直行
見る物はちょっと時間を掛けて見て
その中から欲しい物や安い物が
あるお店に「行ってみようかな」と思いますよね?

という事はですよ
まず第1関門として
見る見ないとより分ける時に
見る方に入れてもらわなければいけない。
第2関門はその中から良さそうだなと
思ってもらわなければいけない
第3関門としてその後本当に
来店してもらわなければいけない
この3つをクリアして初めて売上に繋がるわけです。

そしてこの3つをクリアする為に1枚のチラシの中に
色々な細工をしていくわけです。

まず第1関門、ここが一番大変です。
ほとんどのチラシがゴミ箱に直行する中から
見るチラシの中に入れてもらう為の仕掛け

難しいのですがやる事は簡単
目立てばいいのです。
例えば色を派手にする
紙のサイズを大きくする
2つ折りにした時に綺麗に見せる校正にする
などとにかく他のチラシよりも
目立つような工夫をしていけばいいのです。

どんなにいい事が書いてあっても
存在に気付いてもらえなければ
読んでもらういことはできません。

読んでもらう為にはまず目立って
「なんだこれ?」と思ってもらう事。

普段あなたがチラシを見る、見ないと
より分けている時に何を基準にして
分けているかよく思い返してください。

その基準が答えになります。
答えは全てあなたが持っていますよ。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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新規客の集まるチラシの作り方 その3

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

一昨日から新規客が集まるチラシの作り方の話をしています。

見逃した方はこちらから読んでください。
http://www.no105040.com/archives/1494
http://www.no105040.com/archives/1498

さて、昨日は誰に見せるか?というお話をして
今日はいつ見せるか?の話をするという予告をしたので
その通り「いつ見せるか?」のお話をしていきたいと思います。

チラシの文章を考える時に
「このチラシはいつ読まれるか?」
を考えて作った事はありますか?

多分ほとんどの方がないと思います。

例えばあなたが設定したターゲットが
1日で考えたら朝・昼・夜、いつ読むのか?
1週間で考えたら何曜日に読むのか?
1ヶ月にしたら前半・中盤・後半のいつ読むのか?
1年で考えたら春夏秋冬いつ読むのか?

いつ読むのかというよりも
あなたのお店のターゲットが
「いつ出せば読みやすいのか?」
という事を想像しなければいけません。

例えば朝刊に入れるとしたら
おはようございます。
とチラシの中に書いてもいいと思います。
そんな事書いてあるチラシは他にないので
目を引く事でしょう。
あなたのお店のターゲットが主婦であれば
土日に入れる方が読みやすいでしょうが
若い子がターゲットであれば土日は遊びで忙しいから
そんなの見る時間ないかな、と予想も立ちます。

1ヶ月で見て中盤に入れても給料日前だから
来たくてもこれないだろうから
一般的な給料日後に入れようかな

などとあなたの得意とする客層
コンセプトに合ったターゲットの
生活リズムを予想して
その中で一番読みやすいであろうタイミングで
配って上げたりそのタイミングに合った
文章に変えていく事です。

どんなに文章の内容がよかったとしても
タイミングが合わずに手にも取ってもらえなければ
そのままゴミ箱行きになってしまいます。

それではせっかくお金を掛けて作っても意味がない

だからターゲットの生活リズムに合わせて
読みやすいタイミング
狙った文章に変える

この2点を意識するだけで
その後のチラシを作るにあたっての
向き合い方が格段に変わります。

昨日のお話の
誰に読んでもらう為のチラシか?
というターゲット設定と
いつ読んでもらうか?
というタイミング設定を
まず1番初めにしてください。

文章の内容を考えるのはその後です。
明日からようやく文章を書く為の
考え方のお話をしていきたいと思います。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

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新規客の集まるチラシの作り方 その2

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

さて、昨日は
お客様はそもそもあなたのお店の事を知らない
それを知らせる事によって初めて
行くか行かないか?
を考える段階になる
というお話をしました。

どの経営者さんもチラシに取り掛かろうと
なった時に、どういった文章にしようか?
とものすごい時間を費やして考えます。

でも本当はこの時点で作る順番を間違えているのです。
だからチラシを撒いてもそんなに反応が取れない
そしてチラシというツールが悪いわけじゃないのに
「チラシなんかじゃやっぱりお客さん来ないや」
と宣伝する事を止めてしまい
結果新規客が更に来なくなるという悪循環になります。

文章を考える前に考えなければいけない
大事な事が2つあるんです。
それは
「誰に読んでもらうか?」と
「いつ読んでもらうか?」
この2点になります。
これを考えずにいきなり文章を考えるから
空振りに終わるんです。

誰に読んでもらうか?
あなたのお店のコンセプトやこだわり
得意な客層などがあると思います。
そしてその人が読みやすい文章にしなければいけないわけです。
逆に言ったらあなたのお店のコンセプトに外れる人には
来てもらってはいけないのです。

例えばあなたのお店が単価1万円以上の
ラグジュアリーサロンだったとして
安い・早いが大好きなお客様が来たらどうしますか?
上質に居心地のいい空間で最高のスタイルをと
一生懸命提供してもそもそもその人は
そんなものを望んでもいないし
逆に時間が掛かって高い料金だと
嫌がります。

カット2千円以下の低単価サロンに
自分に似合う髪型を癒しながらやってほしい
という人が来てもその望みが叶えられる事はありません。

こうやって自分のお店のコンセプトから
外れたお客様が来ると
どんなに一生懸命施術をしても
その人にとっては迷惑以外の何物でもないのです。

下手したらクレームが来たり
悪い口コミを流されかねません。

だからまずあなたのお店に相応しいお客様を設定します。
今来店しているお得意様を思い浮かべてもいいかもしれません。

その人1人に対して問いかけるような文章内容にしなければ
反応率は高くならないのです。

普段のメールを思い出してください。
家族・スタッフ・先輩・お客様など
色々な間柄の人に同じ内容の文章を送るとします。
そうしたら敬語で送ったりタメ口で送ったり
相手によって言葉の端々を伝わりやすいように変えますよね?

それが「誰に読んでもらうか?」を決めて
その人に伝わりやすい文章にするという事です。

是非まず文章を考える前に誰に読んでもらうかを決めましょう。

「いつ読んでもらうか?」は
明日お届けします。

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新規客の集まるチラシの作り方

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From会社の事務所より

おはようございます。
能重です。

一昨日予定通り最後のライブに行ってきました。
前回痛めた右足が更に悪化しましたが
最後なのでそんなのは関係なく
精いっぱいはしゃいできました。

おかげで昨日は朝早く起きれずに
このメールも発信する事が出来ませんでした(笑)

さて、最近自分が書いたこのメールマガジンを
読み返してみて経営者の考え方や
心構えなどの話ばかりで
あまり売り上げに直結する話が少ないな
と思ったのでこれからまた
気を入れ直してあなたのお店で
すぐに売上が上がるような内容にしていきたいと思います。

そんなわけで今日からは数回にわたって
新規客を集める為のチラシの作成の
チェックポイントの話をしていきたいと思います。

まずチラシですがあなたのお店は配布していますか?
作っていないのならすぐにやった方がいいです。

もしチラシを配布していた、あるいは前に作った事があるとしても
作るにあたっての考える順番が間違えているお店がほとんどです。

今はどのお店も新規客が集まらないと悩んでいますが
なぜ新規客が集まらないのか考えた事はありますか?

なぜ新規客が集まらないのか?
その理由はあなたのお店の技術が悪いわけでも
接客が悪いわけでもありません。

本当の理由は
「あなたのお店を知らないから」
この理由だけだと言っても過言ではありません。

うちのお店はもう10年以上やっているから
知らない人なんていない
とよく言われますが、よく考えてみて下さい。

あなたの自宅やお店の周りで
あなたのお店よりも長くやっているけど
1度も行った事のないお店ってありますよね?
それも1軒や2軒ではないと思います。

その行かない理由ってなんですか?
というか理由ってありますか?
特にない、もしくは何となく・・・
そんな理由ではないですか?

例えば何を売っているお店
何をしているお店、何屋さんか知っていても
どんな人がどのくらいの金額で
どの程度の物を提供してくれるか?
を知らなければそのお店を知っているにはなりません。

そして中で何をどうしてくれるか、幾らくらい掛かるか
わからないお店には入ろうと思いません。

だからそういったお店のコンセプト、こだわり
ざっくりとした金額などお店の中身を知ってもらって
初めて行こうか行かないかの選択肢に上がるのです。

長くやっていてもあなたのお店の前を通る通行人は
あなたのお店の中身まではしれません。

それをチラシという道具を使って知らせる事が出来て
その内容に共感してもらえれば
新規客は簡単に獲得できます。

まずは知らせるという事をしていきましょう。
明日も新規客を集める為の続きのお話をしたいと思います。

あなたの美容室が繁盛する事を応援しています。

追伸
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